名古屋出身IT系インサイドセールスのワーニーです(^^)
皆さんは、良質なアポイントが取れておりますでしょうか?
日々試行錯誤をしながら、どうやったらアポイントが取れるのだろうかと
悩んでいる方も非常に多いのではないでしょうか。。。
私も初めは全くアポイントが取れませんでした。
ガチャ切りはあたり前で早々にトラブルも引いてしまって踏んだり蹴ったりでした(>_<)
そんな苦い経験を乗り越えて、7年間で約15万人以上のお客様と会話していく中で体験してきた経験値を分かち合い皆さんのお役に立てれば幸いです。
まず私が最初に伝えたいメッセージは・・・
【インサイドセールスはメンタルが9割♪】
こちらを皆さんに分かち合いたいと思います!
実は電話をかける前にアポイントが取れるか取れないかがもう決まっているのです!!!
わかりやすい例え話だと、恋愛に考えると非常にわかりやすいですよね。
恋人がほしい方がいます。
「恋人ができたらよいなあ、作れたらよいなあ」というあわよくばという想いでは恋人はなかなかできません。
まず初めに「恋人を作る」と決めるところからスタートなのです!
テレアポも同様です!!
「アポイントが取れたらよいなあ」ではなくて
「アポイントを取る」と決めるところからスタートになります!
一番最初にすることはあなたのアポイントへの姿勢のセットアップです!
アポイントは難しいものではなくて、簡単なことであると脳へ刺激しましょう♪
よく新人さんが技術はまったくないけど絶対にアポイント取るぞ!という想いだけでアポイントが取れてしまうことと似ていますね!
メンタルをセットアップできたら、初めて残り1割の技術を磨いていきます!
この技術も大切な要素ではありますが土台としてはメンタルが9割です♪
ただ技術をもっと知りたい方もいらっしゃると思いますので、またご紹介できればと思います。
もっと詳しく直接お話を聴きたい方はお電話でお話をしましょう♪
ご連絡お待ちしております♪