・準備の重要性
・店長になった時のために、店長ノートの作成
今思えば、常に会社の中で成果を出せたのは、
先を見て、常に準備をしていたから。
店舗で一社員の時は、店長の視点で
店長の時は、SV(スーパーバイザー)の視点で
開店トレーナーの時は、自分が店舗を開店するSVの視点で
SVT(スーパーバイザーの見習い)の時は、自分が担当SVの視点で
SVの時は、営業所の所長代行(現場のトップ)の視点で
SV2年目の時は、営業所長の視点で
常に考えるようにしていた。
それは結局、成果を出すのに重要なことは
「想定内」の状況を作っておけるか
そして、
常に「冷静な自分」であることを意識していたから。
多くの人を見ていて、感じるのは
失敗したり、うまくいかないのは
焦ったり、テンパって
自分の本来のパフォーマンスを発揮できないから。
車で事故をしたりするのも
ほとんどは、時間がなくて焦っていたから
という理由である。
冷静な自分を常に作ることができたら
ほとんどのことはうまくいく。
仕事でうまくいかない人は
この1点を考えるだけで嘘みたいにうまくいく。
続
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