第71話「リーダーの心得まとめ」

・リーダーの人間性が、店にでる

・1人でうまくいかない

殿堂店舗の応援期間の約1ヶ月半

この期間で、本当に大事なことをたくさん学ばせていただいた。

大貫のその先の道

店長、経営指導員の見習い、新店舗の開店トレーナー、経営指導員

この根幹は、この1ヶ月半で作られたと言っても過言ではない。

明らかにやる気はもちろん

「具体的に自分は何をしていけばいいのか」

この一点を理解できたことが何よりも強かった。

そして、

この店舗の社長の応援最終日のあいさつが心の底から響いた。

「この応援の期間で、皆さん成長しましたね。

今まで何十人・何百人の人がこの店舗に応援に来ました。

その中で、この5人のチームは

歴代の中で、ベスト3に入る最高のメンバーでした。

お世辞抜きで、一緒に仕事ができて

すごく良かったです。

今後も頑張ってください。

この店を持ち、ずっとこの場所で商売をしてきました。

その中で、気づいたことがありました。

『人は変われる。人が変われば店も変わる。

店が変われば、お客さまにも変わって頂ける。

本当の意味でお客さまに信頼される店を

今後も一緒に創っていきましょう。

いつかこの店の担当として、現れることを願って

待っています。」

僕はこの店の担当になって

戻ってくると決意した日でした。

結果、会社を辞めましたが

社長とは今でもお酒を飲みに行ったり

していただいています。

いつお会いしても、熱い方で

自分も負けていられないと思われていただく方です。

続

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