新人教育トレーナー研修059 声の大きさ、トーン
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ビジネス・マーケティング
②聴覚情報
男性よりも女性の方が声の情報が印象に残りやすいと言われています。
・声のトーンが鋭すぎないか、時々気を付けましょう。
→大きな声と良く通る声は違います。
単に大きな声を出すと怒鳴られていると感じてしまうことがあります。カラオケが好きな人はぜひ腹式呼吸で!(例えば製造現場の機械の音が大きな環境でも自然と声が通る発声になります。)
また小さい声だと自信が無さそうに聞こえてしまいます。そもそも工場内の機械音の中などでは普通の声では聞こえづらいこともあります。声が通りやすい発声をトレーニングしておきましょう。
また大きな声を出そうとして甲高い声になってしまう人がいます。甲高い声は不快感を想起させます。反対に低く落ち着いた口調は安心感や信頼感を与えます。声は大きさだけではなく、トーンも意識するようにしましょう。
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