サービス紹介ページで失敗するホームページの共通点
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ビジネス・マーケティング
ホームページを見て、
「なんとなく良さそうだけど…よく分からない」
そう感じたことはありませんか？
その原因の多くは、
サービス紹介ページの作り方にあります。
ここが弱いと、
問い合わせにはつながりません。
■ 失敗① サービス内容があいまい
よくあるのが、
・何をしてくれるのか分からない
・説明がふわっとしている
・具体的な内容がない
という状態です。
見る人は、
「自分に合っているか？」
を知りたいと思っています。
ここが分からないと、
その時点で離れてしまいます。
■ 失敗② メリットが伝わっていない
サービスの説明はあっても、
・どんな良いことがあるのか
・何が他と違うのか
・なぜ選ぶべきなのか
これが伝わっていないケースも多いです。
ただ説明するだけではなく、
利用するとどうなるのか
をしっかり伝えることが大切です。
■ 失敗③ 誰に向けたサービスか分からない
たとえば、
・初心者向けなのか
・経験者向けなのか
・個人向けなのか
・法人向けなのか
これがあいまいだと、
見る人は自分ごととして考えられません。
結果として、
「自分には関係ない」と思われてしまいます。
■ 失敗④ 行動につながらない
サービス紹介ページの最後で、
・次に何をすればいいか分からない
・問い合わせへの導線が弱い
・ボタンが目立たない
こうなっていると、
そこで止まってしまいます。
せっかく興味を持ってもらっても、
行動につながりません。
■ 伝わるサービス紹介ページの形
反応が出やすいページは、
とてもシンプルです。
✔ 何をしてくれるのか明確
✔ 誰に向いているか分かる
✔ メリットがはっきりしている
✔ 最後に行動しやすい導線がある
これだけで、
問い合わせにつながりやすくなります。
■ 「分かる」ことが一番大事
サービス紹介ページで大事なのは、
かっこよさではなく
分かりやすさです。
・専門用語を減らす
・短くまとめる
・具体的に書く
これだけで、
伝わり方は大きく変わります。
■ 最後に
もし、
・サービスの伝え方で悩んでいる
・ホームページから問い合わせを増やしたい
・分かりやすいサイトを作りたい
と思っている方は、
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