「近くに同じような民泊ができて、予約が減った気がする」
「OTAがどんどん価格を下げてくる…」
そんな声を聞くことが増えました。
でも、価格競争に巻き込まれたくないなら、やるべきことは明確です。
まずは、宿の“特性”を見極める
すべての宿泊施設に共通しているのは、「他と同じでは選ばれない」ということ。
自分の宿の特性を見極め、得意分野を伸ばすことが最初の一歩です。
・立地なのか?
・設備なのか?
・サービス対応なのか?
「どこで差別化できるか」を言語化できるようになれば、価格に頼らず選ばれる宿になります。
内装にこだわれば差別化できる?
これもよく聞かれますが、私は「内装だけではコンセプトとは言えない」と思っています。
おしゃれな宿は世の中に“万”とあるからです。
重要なのは「誰に、何を届けたいのか」が伝わること。
内装はその一部ではあるけれど、それが“目的”ではありません。
開業前から、戦略が勝敗を分ける
コンサルをしていて感じるのは、すべての宿泊施設が救えるわけではないという現実。
だからこそ、開業前からしっかり戦略を立てることが大事です。
最近は「民泊が足りないから今がチャンス!」という声も聞きます。
でも、“ただ開業すればお客様が来る”わけではありません。
選ばれる理由のない施設は、選ばれないままです。
まとめ:価格で勝負しない宿になるために
価格を下げれば、予約は一時的に増えるかもしれません。
でも、その先に待っているのは**“価格なりのお客様”**です。
価格で勝負するのではなく、
コンセプトで選ばれる宿を一緒に目指しませんか?