予約サイトの手数料、どこまで負担していますか？

宿泊施設の運営において、OTA（楽天トラベル・じゃらん・Booking.comなど）からの予約は大きな収益源です。

ですが、最近では「OTAへの依存」に頭を抱える方が増えてきました。

京都市内の好立地ホテルでさえ…

実は、京都市内の人気ホテルでも、OTAで上位表示をさせるために25%の手数料を支払っているところもあります。

検索の上位に載せるため、追加でプロモーション費を支払っておられるからです。

「集客のためには仕方ない」と思っているかもしれませんが、

この割合、毎年数百万円の出費に相当します。

そろそろ見直しませんか？

OTAが悪いというわけではありません。

でも、自社WEBサイトからの予約比率を上げていくことができれば、

手数料を抑え、その分をサービス向上や人件費に回すことができます。

自社サイト予約を増やすには？

「自社サイトからなんて、予約来ないでしょ？」

そんな声もよく聞きます。

でも、やり方次第で40%の予約を自社サイトで獲得できたという実績もあります。

方法は、実はそれほど難しいことではありません。

ただし、コツがあります。

OTAと自社サイト、バランスが大切

OTAの力を借りつつ、

「選ばれる宿」になる工夫を自社サイトでも発信する。

このバランスが、これからの宿泊業のカギになると私は思います。

もし気になる方は…

「うちも見直したいけど、どう進めたらいいかわからない」

そんな方は、ぜひ一度ご相談ください。