部下の評価が決まらない原因をレポートで切り分けます

評価が決まらない。面談で何を伝えればいいか分からない。伝えても行動が変わらない。 多くの場合、原因は評価する側の力量ではありません。評価の設計の問題です。 ・何をもって良いとするかが、言葉になっていない ・日々の仕事ぶりを記録する仕組みがなく、印象で評価している ・面談が、評価を伝えるだけの場になっている ・面談で伝えたことが、日々の指導につながっていない ・伝えた後の行動を、確認する機会がない このサービスでは、ヒアリングシートに答えていただいた内容をもとに、あなたの現場の評価の詰まりがどこにあるかを切り分けて、診断レポートにまとめてお渡しします。 手がけるのは、小売経験9年、店長7年と事業企画2年を経験した実務者です。約40人の直接マネジメントと、約800店舗に関わる実務を見てきました。 やることは、購入後に届くシートへ回答するだけです。目安は30分ほど。シートへの回答に加えて、評価シートや面談メモのサンプルなど、見せられる材料があれば任意で添付してください。材料があると、切り分けが具体的になります。やり取りはすべてテキストで完結します。 一件ずつ手作業で作成します。テンプレートの使い回しはしません。 【こんな人におすすめ】 ・評価の時期になると、評価がなかなか決まらない方 ・面談で伝えたのに、部下の行動が変わらない方 ・評価に納得してもらえず、説明に困っている方 ・印象ではなく、根拠を持って評価したい方 ・従業員5〜30名規模の、小売・サービス業の現場の方 逆に、売上を上げるための集客ノウハウや、販売テクニックの相談は対象外です。扱うのは評価と面談を含む、現場の回し方の設計です。 【納品物の内訳】 1. 評価の詰まりの切り分け：評価基準の言語化（何が良いで、何が足りないかが言葉になっておらず、評価のたびに迷う）／日々の記録の仕組み（仕事ぶりを残す材料がなく、直前の印象に評価が引っ張られている）／面談の場の設計（伝える順番や場の作り方が決まっておらず、面談が報告会や説教になっている）／評価と日常の指導の接続（面談で初めて指摘する形になり、日々の指導と評価が切り離されている）／伝えた後の確認（伝えた行動が変わったかを見る機会がなく、面談が単発で終わっている） 2. 優先順位トップ3：切り分けた中から、今月直すべきものを順番つきで3つ選びます。 3. それぞれの打ち手：トップ3について、基準の言葉への落とし方、記録の残し方、面談の進め方など、現場でそのまま試せる形で書きます。 4. やめることリスト：今やっている評価・面談・確認の中から、やめてよいもの、減らしてよいものを挙げます。 【進み方】 1. 購入 2. こちらからヒアリングシートをお送りします 3. シートに回答して返送してください（目安30分、10問ほど） 4. 回答を受け取ってから3日以内に、診断レポートを納品します 5. 納品後、レポート内容についての質問を1往復までお受けします