「急に画面が真っ白になった」「お問い合わせが届かない」「スマホで表示が崩れる」など、WordPressサイトの困りごとを原因から調べて直します。
■対応例
・画面が真っ白になる、403/404/500エラーが出る
・お問い合わせフォームが送れない、メールが届かない
・スマホやタブレットでレイアウトが崩れる
・プラグインやPHPの更新後に表示がおかしくなった
・他社が制作したサイトの不具合
■進め方
1. URLと症状(いつから・どの画面で)をお知らせください
2. 状況を確認し、作業範囲とお見積りをご提示
3. バックアップを取ってから調査・修正
4. 修正内容をご報告し、ご確認いただいて完了
■担当者について
WordPress実装100件以上、LP制作50件以上の実績があるWebコーダーです。既存のコードを読み解き、必要な範囲だけを安全に直すのが得意です。
・サイトのURL(公開前の場合はデータ一式)をトークルームでお送りください。
・ログイン情報やサーバー情報は、ご依頼が決まってからトークルーム内でお預かりします。作業後は変更をおすすめします。
・素材や原稿はトークルームのファイル添付でお送りください(外部のクラウドストレージは使いません)。
・制作物を実績として公開するかどうかは、事前にご相談のうえ決めます。
・原因がサーバー側(契約やプランの制限など)にある場合は、分かった範囲をご報告し、対応方法をご提案します。
・修正後も同じ症状が続く場合は、追加料金なしで再確認します。