壊れたWordPressを調査・復旧します

WordPressサイトで突然起きた不具合を調べ、復旧できる状態まで対応します。 【このような症状が対象です】 ・WordPressやプラグインの更新後に表示されなくなった ・「重大なエラーが発生しました」と表示される ・管理画面へログインできない ・レイアウトや一部機能が突然崩れた ・前の制作者と連絡が取れず、相談先が分からない ・古いテーマやプラグインが原因と思われる不具合がある 2000年からWeb制作を続け、2010年からWordPressのオリジナルテーマ構築に携わっています。ココナラでの販売実績は18件、評価は4.9です。過去のWordPress問題解決サービスでも、問題解決や説明の丁寧さを評価いただいています。他社制作サイトや古い独自テーマも調査します。 【基本料金に含むもの】 ・WordPressサイト1件、不具合1症状の原因調査 ・サーバー側バックアップの有無の確認 ・WordPress本体、テーマ、プラグイン、PHP周辺の原因切り分け ・編集対象ファイルの作業前バックアップ ・変更前設定の記録 ・30分程度までの軽微な修正1件 ・PC、スマートフォン各1環境での作業後確認 ・原因、修正内容、今後の注意点の簡単な報告 ・納品後7日以内に同じ原因で再発した場合の無料再確認 調査の結果、基本料金を超える場合は、原因と必要な対応をお伝えしたうえで追加料金をご案内します。承諾なく作業範囲を広げることはありません。 【基本料金に含まないもの】 ・複数の症状、複数サイトへの対応 ・30分を超える調査、修正作業 ・サイト全体、データベース全体のバックアップ ・サイト全体のリニューアル、新規ページや新機能の制作 ・マルウェア感染後の全面的な除去、監視 ・サーバー移転、複雑なデータベース修復 ・サーバー会社との電話対応 ・ドメイン、サーバー、有料プラグイン等の実費 ・復旧に必要な情報や権限が提供されない状態での作業 ・復旧と関係しないデザイン変更 やり取りはココナラのメッセージと画像で完結します。電話、ビデオ通話、画面共有は使用しません。