電話対応はAIにお任せ|会話型AI電話開発します

忙しい時間に鳴る予約の電話、両手がふさがっているときの変更の電話。 そんなお店の電話を、人と話すように受け答えする「AI電話受付」に任せる仕組みを構築します。 ■ 番号式の自動音声とは違います 「予約は1番を押してください」というIVRではありません。 GoogleのGemini Live APIを使うので、お客様は「土曜の夜って空いてますか」とふだんの言葉で話せます。 途中で言い直しても話についていき、AIが話している途中で口をはさんでも、止まって聞きます。 ■ ご提供するもの ・電話番号（Twilio）とAI音声（Gemini）をつなぐ中継サーバー（Cloudflare）の構築 ・お店の情報（営業時間・定休日・よくある質問・予約で聞く項目）をもとにした受付AIの指示文の作成 ・ブラウザで試せるテストページ（電話をかけずに受け答えを確認できます） ・納品後1か月の指示文の微調整 ・設定内容をまとめた引き継ぎ資料 ■ 必要なアカウント Google AI Studio（Gemini）、Cloudflare、Twilioの3つを、お客様名義で作成していただきます。 構築のため、一時的にアクセスを共有していただき、納品後はお客様側でキーやパスワードを再発行できます。 運用費（Geminiの利用料、Cloudflareの利用料、Twilioの番号月額・通話料）は、お客様が各サービスに直接お支払いいただく形です。私に月額を払い続ける必要はありません。 ■ 実績 本サービスと同じ構成で、Amazon Kindle書籍『うちの電話、AIに任せています』（TwilioとGeminiの音声で作るAI電話受付）を執筆・出版しています。 書籍の著者が直接構築します。 ■ こんな方に ・飲食店、美容室、旅館、クリニック、教室などで電話対応に手を取られている方 ・留守電にしてもメッセージが残らず、機会を逃している方 ・夜間や繁忙時間だけAIに任せたい方 ■ 対応できる範囲の目安 基本プランは「予約・問い合わせを受けて、内容を復唱して承る」までです。 Googleカレンダーへの予約登録、Slack・LINEへの着信通知、通話内容の要約記録、日本の電話番号の取得サポートはオプションで対応します。 まずはDMでお店の業種と、電話でよく聞かれることを教えてください。