受付から、その先の業務まで。
LINE公式アカウントに、AIによる問い合わせ対応と受付後の業務をつなぐ仕組みを導入します。
IT業界約25年の経験を活かし、現在の業務を伺ってから設計。よくある質問への回答、必要事項の聞き取り、受付内容の記録、担当者への通知まで、実務に合わせて構築します。
【基本構築 300,000円】
・現在の受付業務と課題の整理
・LINE公式アカウントとAIの連携
・ご提供いただく情報をもとにしたFAQ対応
・受付時のヒアリングフロー1種類
・受付内容の記録と担当者への通知
・対応履歴の確認方法の整備
・動作確認と基本的な運用方法のご案内
【人につなぐ仕組みも設計】
AIに任せる内容と、人による確認が必要な内容を整理します。判断が難しい相談や例外対応は、担当者へ引き継ぐ運用を想定します。
問い合わせへの回答だけでなく、その後の記録・通知までまとめたい事業者様に向けたサービスです。
【ご相談・ご提案は無料】
メッセージ相談0円。まずは業務フローや簡易画面で、導入後のイメージを無料で具体化します。
「何から始めればよいか分からない」段階からご相談ください。ご提案内容・制作範囲・お見積もりを確認したうえで正式にご依頼いただけます。
無料提案は検討用で、実際に動く試作品や詳細制作は正式依頼後に対応します。
【追加対応】
外部予約システム・CRM・決済との連携、複数店舗への振り分け、複雑な業務フローなどは別途お見積もりします。
LINE公式アカウントの有料プラン、AI・サーバーなどの継続利用料は別途必要です。費用・納期・対応範囲は着手前に明示します。
AIの回答精度は提供情報や質問内容に左右されます。確認が必要な場面を想定して設計し、実際の業務で使えることを重視します。掲載画像は構成説明のイメージです。
ご購入前に見積り相談をお願いします。
業種、現在の受付方法、問い合わせ例、回答用の資料、利用中のLINE公式アカウント、連携希望システム、ご予算・希望納期をお知らせください。
受付フロー・対応範囲・修正回数・運用費を合意してから着手します。FAQは正確で利用権限のある資料をご提供ください。
外部サービス契約・審査・月額利用料などは別途必要です。ログイン情報や秘密鍵を公開欄へ記載しないでください。
ご相談・簡易イメージ提案は無料です。やりとり・お支払いはココナラ内で行います。