問い合わせ対応をAIで自動化する仕組みを作ります Gmail・Slack連携。返信案はAI、送信は人が確認 イメージ1
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問い合わせ対応をAIで自動化する仕組みを作ります

Gmail・Slack連携。返信案はAI、送信は人が確認

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お届け日数
30日(予定)

サービス内容

▼こんな方におすすめ ・問い合わせメールの対応に、毎日多くの時間を取られている ・担当者によって、返信の質や速さにばらつきがある ・AIを使いたいが、勝手にメールを送られるのは不安 ▼できること Gmailに届いた問い合わせを生成AI(Claude)が読み取り、内容の分類・優先度の判定・返信案の作成までを自動で行う仕組みを作ります。結果はSlackに通知され、担当者は返信案を確認・修正して送るだけになります。 AIが勝手に送信することはありません。送信前に必ず人が確認する設計です。 ▼実績 ・Gmail・Slack連携の生成AI問い合わせ対応システムを開発(実際に動く画面をご覧いただけます) ・iOSアプリ9本をApp Storeで公開 ・Slack・Stripe連携のSaaSを開発 ▼料金の目安 ・30万円:Gmailの受信箱1つ、問い合わせの分類と返信案の作成、Slack通知まで ・50万〜100万円:複数の受信箱や部署への対応、既存の顧客管理システムとの連携、社内のFAQやマニュアルを参照した返信案の作成など ご購入前に必ず見積り相談をお願いします。内容を伺ったうえで、正確な金額をお伝えします。 ▼進め方 1. 見積り相談で、現在の問い合わせ対応の流れを伺います 2. 仕組みの設計とお見積り 3. 開発と動作確認(途中経過を共有します) 4. お客様の環境に設定して納品し、使い方をご説明します ▼ご注意 ・生成AIのAPI利用料(問い合わせ件数に応じた従量課金)はお客様のご負担です ・対象はGmail(Google Workspaceを含む)とSlackです。その他のサービスはご相談ください ・やり取りはココナラのメッセージ内で行います

購入にあたってのお願い

ご購入の前に、必ず見積り相談で以下をお知らせください。内容を確認し、正確な金額と納期をお伝えします。 1. 現在の問い合わせ対応の方法(Gmailかどうか、Slackを使っているか) 2. 1か月あたりの問い合わせ件数の目安 3. 問い合わせの主な種類(例:商品の質問、予約、クレームなど) 4. 既存の顧客管理システムとの連携が必要かどうか 5. 希望する稼働開始の時期 【対応範囲】 ・Gmailとの連携、生成AIによる分類・返信案の作成、Slackへの通知 ・送信前に人が確認・修正できる仕組み ・納品後30日間の不具合対応(無料) 【対象外】 ・AIによる自動送信(安全のため、送信は必ず人が行う設計にしています) ・Gmail・Slack以外のサービスとの連携(ご相談ください) ・納品後の継続的な運用・保守(別途ご相談ください) Google WorkspaceやSlackの管理者権限の設定が必要になる場合があります。設定方法はメッセージで丁寧にご案内します。
300,000 円
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1,500ポイント (0.5%) 獲得
ココナラの安心保証
  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。