▼こんな方におすすめ
・問い合わせメールの対応に、毎日多くの時間を取られている
・担当者によって、返信の質や速さにばらつきがある
・AIを使いたいが、勝手にメールを送られるのは不安
▼できること
Gmailに届いた問い合わせを生成AI(Claude)が読み取り、内容の分類・優先度の判定・返信案の作成までを自動で行う仕組みを作ります。結果はSlackに通知され、担当者は返信案を確認・修正して送るだけになります。
AIが勝手に送信することはありません。送信前に必ず人が確認する設計です。
▼実績
・Gmail・Slack連携の生成AI問い合わせ対応システムを開発(実際に動く画面をご覧いただけます)
・iOSアプリ9本をApp Storeで公開
・Slack・Stripe連携のSaaSを開発
▼料金の目安
・30万円:Gmailの受信箱1つ、問い合わせの分類と返信案の作成、Slack通知まで
・50万〜100万円:複数の受信箱や部署への対応、既存の顧客管理システムとの連携、社内のFAQやマニュアルを参照した返信案の作成など
ご購入前に必ず見積り相談をお願いします。内容を伺ったうえで、正確な金額をお伝えします。
▼進め方
1. 見積り相談で、現在の問い合わせ対応の流れを伺います
2. 仕組みの設計とお見積り
3. 開発と動作確認(途中経過を共有します)
4. お客様の環境に設定して納品し、使い方をご説明します
▼ご注意
・生成AIのAPI利用料(問い合わせ件数に応じた従量課金)はお客様のご負担です
・対象はGmail(Google Workspaceを含む)とSlackです。その他のサービスはご相談ください
・やり取りはココナラのメッセージ内で行います
ご購入の前に、必ず見積り相談で以下をお知らせください。内容を確認し、正確な金額と納期をお伝えします。
1. 現在の問い合わせ対応の方法(Gmailかどうか、Slackを使っているか)
2. 1か月あたりの問い合わせ件数の目安
3. 問い合わせの主な種類(例:商品の質問、予約、クレームなど)
4. 既存の顧客管理システムとの連携が必要かどうか
5. 希望する稼働開始の時期
【対応範囲】
・Gmailとの連携、生成AIによる分類・返信案の作成、Slackへの通知
・送信前に人が確認・修正できる仕組み
・納品後30日間の不具合対応(無料)
【対象外】
・AIによる自動送信(安全のため、送信は必ず人が行う設計にしています)
・Gmail・Slack以外のサービスとの連携(ご相談ください)
・納品後の継続的な運用・保守(別途ご相談ください)
Google WorkspaceやSlackの管理者権限の設定が必要になる場合があります。設定方法はメッセージで丁寧にご案内します。