「更新したら、画面が真っ白になった」
「このプラグイン、入れて大丈夫?」
「お問い合わせのメールが届かない」
「作った会社と連絡がつかず、誰に聞けばいいか分からない」
WordPressのこうした困りごとに、1問ずつお答えします。
SEからWeb制作に移り、今はWordPressサイトの構築から、公開後の更新・不具合の対応まで担当しています(IT経験10年以上)。
【お答えできることの例】
・表示崩れ、真っ白、ログインできない(原因の切り分け)
・プラグインを入れてよいか、どれを選ぶか
・お問い合わせフォームのメールが届かない
・サーバー、ドメイン、SSL、バックアップの考え方
・制作会社に直しを頼むとき、何をどう伝えればよいか
・GA4やサーチコンソールが正しく入っているかの確かめ方
【お返しする内容】
・考えられる原因(可能性の高い順)
・ご自身でできる手順(どの画面の、どこを押すか)
・ご自身で触らないほうがよい場合は、その理由と、誰に何を頼めばよいか
【1問の目安】
1つの症状、または1つの疑問で1問です。続けて聞きたいことは、オプション「質問の追加」(1問1,000円)でどうぞ。
【ご用意いただくもの】
・困っている画面のスクリーンショット
・サイトのURL(公開中の場合)
・分かればWordPressのバージョンとテーマ名(分からなければ空欄で構いません)
【流れ】
1)ご購入前に、質問の内容だけ送っていただいても構いません。1問に収まるかをお答えします
2)ご購入後、スクリーンショットと質問をお送りください
3)3日以内に、文章(必要に応じて画像つき)でお返しします
・このサービスは回答のみです。ログインしての修正など、作業の代行は含みません
・管理画面のIDやパスワードは送らないでください
・サーバーの中を見ないと分からない原因は、考えられる可能性と確かめ方のお答えになります
・回答をもとに作業する前に、必ずバックアップを取ってください
・お届け日数は、スクリーンショットと質問がそろった日から数えます