「Shopifyと外部システム(スマレジ・ロジレス・基幹等)の在庫・注文同期が止まった」
「新しいアプリを入れたらテーマのデザインが崩れた、表示速度が落ちた」
「制作会社との保守契約が終了したが、売上に直結するストアの技術トラブルをすぐ相談できる人が欲しい」
ECサイトの売上を支えるShopifyストア、独自テーマ(Liquid)、カスタムアプリ、API連携の運用保守・技術メンテを、フルスタックエンジニアが代行いたします。
「開発会社に月額数十万円を払い続けるのは難しいが、ストア停止や注文データの不整合は絶対に防ぎたい」というEC事業者様に、最適なコストで「頼れる専任EC技術顧問」をご提供します。
----------
◆ このような課題・お悩みを解決します
----------
・Shopifyの仕様変更やアプリ更新に伴う表示崩れ・動作不良
・Storefront API / Admin API / Webhook の通信エラー・再送失敗
・スマレジ、ネクストエンジン、ロジレス等との在庫・出荷データ同期トラブル
・「セール直前にバナーや告知を追加したい」「商品ページの表示を一部調整したい」等の小規模改修
・アプリ導入過多によるページ表示速度の低下調査・スクリプト整理
----------
◆ 当サービスの強み・安心ポイント
----------
1. スコープを明確にしたチケット制・定額運用
「月間作業枠(例:月5時間)」をあらかじめ定義。軽微なLiquid修正、アプリ競合調査、API設定変更などを消化枠内で柔軟に依頼できます(枠を超える大規模開発は別途お見積り)。
2. データの整合性を最優先にしたセキュアな対応
注文・在庫・顧客情報を扱うAPI連携やWebhookの通信ログを正確にトレース。本番の売上や顧客データに影響を与えない安全な検証・修正を実施します。
3. 緊急時の迅速なチャット相談窓口
「注文がうまく完了しない」「在庫同期がずれている」といった売上に直結するクリティカルな不具合発生時に、ココナラのチャットで迅速に一次調査・対応いたします。
----------
◆ 基本サービス内容(月額プランの標準内容)
----------
・月間作業稼働枠:最大5時間まで(Liquidテーマの軽微な修正、API/Webhook設定調査等)
・Shopifyテーマおよび導入済みアプリの動作確認・競合チェック
・外部連携API / Webhook の通信ログ確認・同期エラーの初期切り分け
・ストア表示速度・不要スクリプトの簡易チェック
・ココナラのチャット相談窓口
※スポット(単発)での障害調査や同期不具合の即時解消も、柔軟にお見積り対応いたします。
----------
◆ ご依頼から運用の流れ
----------
1.【ご相談・事前ヒアリング】
ストアURL、利用中のテーマ、連携している外部ツール(倉庫・POS等)、依頼したい保守内容をお知らせください。
2.【環境確認・プラン確定】
ストアの構成や管理画面の権限要件を確認し、月額保守プランまたは個別お見積りをご案内します。
3.【保守体制スタート・コラボレーター権限付与】
Shopifyパートナーダッシュボード等からコラボレーター権限を付与いただき、保守・サポートを開始します。
4.【定期メンテ・作業依頼への対応】
日々の修正依頼や調査に対応し、月末に作業実績報告を提出いたします。
円滑な保守開始のため、ご購入・お問い合わせ時に以下の情報をお知らせください。
① ストア・運用環境の情報
・ShopifyストアのURL
・使用中のテーマ名(無料テーマ、有料テーマ、オリジナル自作テーマ等)
・連携している主要な外部システムやアプリ(例:スマレジ、ネクストエンジン、ロジレス、定期購買アプリ等)
② 保守・対応を希望する主な内容
・現在発生している課題や、今後定期的に依頼したい作業内容
・過去の制作会社や開発者からの引き継ぎ資料(あれば)の有無
【ご注意事項】
・作業にあたり、Shopifyの「コラボレーター権限」またはスタッフアカウントの付与が必要となります。
・基本プランに含まれる稼働時間を超える作業や、新規テーマの全面リニューアル等は、別途お見積り(追加工数)での対応となります。
・秘密保持契約(NDA)の締結が必要な場合は柔軟に対応いたします。
・まずはお気軽に「見積り・カスタマイズの相談」よりご相談ください。