「自社ドメインのメールが取引先の迷惑メールフォルダに入ってしまう」
「Gmail宛に送信した見積書や問い合わせ返信が、受信拒否(エラー)で跳ね返ってくる」
「GoogleやYahooのメール送信者ガイドラインに対応したいが、DNS設定が分からない」
現在、Google(Gmail)やYahoo!、Microsoftによる「メール送信者ガイドライン」の厳格化に伴い、適切な送信ドメイン認証が設定されていない独自ドメインメールは、迷惑メール振り分けや受信拒否(不達)の対象となります。
本サービスでは、DNSレコード(SPF / DKIM / DMARC)の設計から登録、外部ツールの認証連携、到達確認テストまで、エンジニアが安全かつ迅速に代行いたします。
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◆ このようなお悩みを解決します
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・独自ドメインメール(info@会社名.com など)の到達率を改善したい
・Google Workspace や Microsoft 365 を導入したが、認証エラーが出る
・レンタルサーバー(エックスサーバー、ConoHa、さくら等)のメールがGmailに届かない
・Shopify、EC-CUBE、MakeShop、HubSpot、メルマガ配信スタンドからのメールが弾かれる
・専門用語(DNS、TXTレコード、セレクタ、p=none等)が難しくて設定できない
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◆ 当サービスの安心ポイント(3つの徹底)
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1. 既存のメール運用を止めない安全設計
SPFレコードの記述ミスや書式エラー(10回以上のDNSルックアップ超過など)を防ぎ、既存のメール送受信に影響を与えずに安全に設定を追加します。
2. 外部配信ツールも網羅した包括対応
会社メールだけでなく、Webサイトの問い合わせフォーム、ECサイトの自動通知、メルマガスタンドなど、そのドメインから送信されているすべての経路を漏れなく洗い出して認証を通します。
3. 実機テスト&判定ツールのダブル検証
設定完了後、実際にGmail宛へのテスト送信および解析ツール(MXToolbox等)を用い、SPF/DKIM/DMARCがすべて「PASS(合格)」になっていることを確認・証明して納品します。
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◆ 基本サービス内容
・ドメイン1件に対するメール送信経路のヒアリング・現状調査
・SPFレコードの最適化・追記(重複や構文エラーの解消)
・DKIMレコードの生成およびDNS登録(サーバー・配信システム側での鍵発行サポート含む)
・DMARCレコードの策定・登録(安全な監視ポリシー「p=none」からの導入)
・主要メール(Gmail等)へのテスト送信&認証判定確認(ヘッダー解析)
・完了報告書の提出(設定値の控え・今後の運用アドバイス)
◆ ご依頼から完了までの流れ
1.【ご相談・お見積り】
ご使用中のドメイン名、メールサーバー(Google Workspace、エックスサーバー等)、利用中の配信ツールをお知らせください。
2.【ご購入・アクセス情報のお預かり】
ドメイン管理会社(お名前.com、ムームードメイン等)またはDNSサーバーのログイン情報をお預かりします。
3.【DNSレコードの設計・登録作業】
SPF・DKIM・DMARCレコードを適切に登録・更新します。
4.【テスト送信・検証・納品】
認証が「PASS」していることを確認し、完了レポートをお送りしてお取引完了となります。
円滑な作業着手のため、ご購入後に以下の情報をお知らせください。
① 診断・設定対象のドメイン情報
・対象ドメイン名(例:example.com)
・普段メールを送受信している環境(例:Google Workspace、Microsoft 365、エックスサーバーのWebメール、Outlook等)
・そのドメインを使って自動送信しているシステム(例:WordPressの問い合わせフォーム、Shopify、メルマガスタンド等)
② ご用意いただくアカウント情報
・ドメイン管理会社(お名前.com、ムームードメイン、Cloudflare、各レンタルサーバー等)のDNS編集が可能なログイン情報
(※作業完了後にパスワードを変更していただいて問題ございません。機密情報は厳重に管理いたします。)
【ご注意事項】
・DNSレコードの変更後、世界中のサーバーに反映(DNS浸透)されるまで数時間〜最大24時間程度かかる場合がございます。
・まずはお気軽に「見積り・カスタマイズの相談」よりご使用中の環境をお聞かせください。