民泊の開業・運営の悩みを整理します

民泊を始めたいけれど、 ・何から準備すればよいかわからない ・Airbnbの掲載内容に迷っている ・家具、家電、備品をどこまで揃えるべきか迷う ・清掃体制をどう組めばよいかわからない ・ゲスト対応に時間がかかる ・運営を始めたものの、やり方が定まらない そんな開業前・運営中の悩みを、実際の宿泊運営経験をもとに一緒に整理します。 本サービスは、 「質問に答えて終わり」 ではなく、 現状を確認 ↓ 困りごとを整理 ↓ 確認することを整理 ↓ 優先順位を決める ↓ 次にやることを明確にする ところまでを大切にしています。 【基本サービスに含まれるもの】 ・事前ヒアリング ・オンライン相談60分 ・現在の状況、課題の整理 ・確認事項の整理 ・次にやることの簡易まとめ ・宿泊運営実務経験者＋現役Airbnbスーパーホストによる助言 【提供体制】 本サービスは、 ・宿泊施設運営の実務に携わるRiSe consulting ・現役Airbnbスーパーホスト の協力体制で提供します。 Airbnb運用、ゲスト対応、清掃、備品管理、スタッフ・外注先との連携など、実際の宿泊運営経験をもとに、現場で実行しやすい方法を一緒に考えます。 【開業前に相談できること】 ・開業までに必要なタスク ・開業準備の進め方 ・家具、家電、備品 ・Airbnb等への掲載準備 ・リスティング内容 ・料金設定を考える際の整理 ・ゲスト案内 ・チェックイン方法 ・ハウスルール ・清掃体制 ・備品管理 ・スタッフ、清掃担当、外注先との役割分担 ・オープン後を想定した運営体制 【運営中に相談できること】 ・Airbnb、OTAの運用 ・リスティング内容の見直し ・ゲスト対応、問い合わせ返信 ・口コミ、レビュー対応 ・チェックイン、チェックアウト案内 ・清掃品質 ・清掃スタッフとの連携 ・備品、消耗品管理 ・スタッフ間の情報共有 ・運営フロー ・業務の属人化 ・手順書、チェックリスト ・外注化 ・複数施設を運営する際の業務整理 【このような方におすすめです】 ・これから民泊を始めたい ・物件はあるが、準備することを整理できていない ・Airbnbの掲載方法に迷っている ・開業したものの運営方法が定まらない ・ゲスト対応を効率化したい ・清掃や備品管理を見直したい ・スタッフや外注先との役割を整理したい ・経験者に一度相談したい ・ネットの情報を自分の施設に当てはめにくい ・小さく始めながら改善していきたい 【RiSe consultingの考え方】 民泊運営は、物件・地域・運営人数・清掃体制・ゲスト層などによって、適した方法が変わります。 一つの方法を押しつけるのではなく、現在の状況を確認し、実際に続けられる方法を一緒に整理することを大切にしています。 RiSe consultingの 「現場で散らかった情報を、文章・資料・手順に整える力」 と、実際の宿泊運営経験を組み合わせて支援します。 【許認可等について】 行政手続き、建築、消防等についても、実務経験の範囲で確認事項や進め方を整理することは可能です。 資格を必要とする申請代理や専門的な法的判断等については、必要に応じて行政・専門家への確認をご案内します。 【成果について】 予約数、売上、稼働率、レビュー評価等の成果を保証するサービスではありません。 現在の状況を整理し、次に動きやすい状態を作ることを目的としています。 RiSe consulting 「整理して、前に進める」