【2026年11月30日まで・実績作り価格3,000円】
通常5,000円の調査サービスを、期間限定で3,000円にしています。対応範囲は不具合1件の原因調査と報告です。ご相談・メッセージには原則24時間以内に初回返信します。
WordPress・PHP・Webサイトで発生している不具合について、症状・ログ・設定・コードを確認し、原因候補と対応方針を整理してご報告します。
「画面が真っ白になった」「管理画面に入れない」「PHP更新後にエラーが出た」「フォームが送信できない」「表示が崩れた」「プラグイン更新後から動かない」など、何が悪いのか分からない段階からご相談いただけます。
【基本料金に含まれる内容】
・不具合1件の状況確認
・ブラウザ表示、コンソール、エラーログの確認
・WordPress本体、テーマ、プラグイン、PHP周辺の切り分け
・関連コードや設定の確認
・原因候補と優先度の整理
・調査結果と推奨対応を文章で報告
【納品物】
原因、確認した内容、推奨する修正方法、修正する場合の注意点をまとめた調査報告をトークルームで納品します。原因を断定できない場合も、確認できた事実と未確認事項を分けてお伝えします。
【基本料金に含まれない内容】
・実際のコード修正、設定変更、復旧作業
・PHPやWordPressのバージョンアップ作業
・マルウェア除去、改ざん復旧、セキュリティ診断
・複数サイト、複数の独立した不具合の調査
・大規模な独自システムやフレームワーク全体の解析
修正作業をご希望の場合は、調査後に内容と金額をご案内し、別途お見積りします。原因不明のまま定額で修正を請け負うサービスではありません。
他社制作のサイト、担当者と連絡が取れないサイト、Webに詳しくない方も歓迎です。購入前に症状と対象URLをご相談いただければ、対応可否を確認します。
ご購入前に、症状・発生時期・対象URL・直前に行った更新や変更・表示されているエラー文をご連絡ください。可能であれば画面のスクリーンショットもお願いします。
調査には、WordPress管理画面、サーバー管理画面、エラーログ、対象ファイルなどの確認が必要になる場合があります。必要な情報と安全な共有方法は、購入後にご案内します。
基本料金は不具合1件の原因調査と報告です。修正作業、緊急復旧、マルウェア除去、複数の不具合、大規模システムの解析は含みません。調査の結果、原因を断定できない場合は、確認済みの事実・原因候補・次に必要な確認を整理して納品します。
本番環境へ変更を加える作業は基本料金では行いません。バックアップが取れない環境や、権限・情報が不足している場合は、調査範囲が限られることがあります。