WordPressサイトの不具合・エラーを調査して修正します。
■ こんな方におすすめ
・画面が真っ白になった、「重大なエラー」と表示される
・プラグインやWordPress本体を更新したら表示が崩れた
・管理画面にログインできない
・お問い合わせフォームの通知が届かない
・サイトが改ざんされた、不審なページやリダイレクトがある
・表示がとても遅い
■ 基本料金に含まれる内容
・1件の不具合の原因調査と修正
・修正後の動作確認
・原因と対応内容、再発防止のアドバイスのご報告
原因が複数ある場合や、改ざんの復旧・テーマの大幅な修正が必要な場合は、調査後にお見積りします(ご了承なく追加料金が発生することはありません)。
■ 進め方
1. 症状をお聞きします(スクリーンショットがあるとスムーズです)
2. 管理画面・FTP情報をお預かりし、最初にバックアップを取得します
3. 原因を調査し、修正方法をご説明してから修正します
4. 動作確認のうえ、ご報告します
■ 対応できること(一例)
プラグイン競合の解消 / PHPバージョンによるエラー修正 / テーマの不具合修正 / フォームの送信設定 / SSL化後の表示崩れ / セキュリティ設定・不要プラグイン整理 / 表示速度の改善
■ 経歴
WordPressで立ち上げた自社サービスの運用や、企業サイトのWordPress移行の実務経験があります。
「何が起きているかわからない」という段階でも大丈夫です。お気軽にご相談ください。
ご購入前に、見積り相談で以下をお知らせください。
・サイトのURL
・症状(いつから、何をしたあとに起きたか)
・エラーメッセージやスクリーンショット(あれば)
・サーバー会社名
作業には、WordPressの管理者アカウントとFTP情報(またはサーバーの管理画面)が必要です。
お預かりした情報は作業以外には使用せず、完了後に破棄します。
【できないこと】
・有料テーマ・プラグインのライセンス購入代行
・違法サイト、公序良俗に反するサイトへの対応