ホームページを作った人や制作会社と連絡が取れず、管理できなくなったWordPressを引き継ぎます。
「管理画面には入れるが触るのが怖い」
「サーバーやドメインの契約状況が分からない」
「長期間更新されていない」
「表示崩れやエラーが起きている」
といった状況を、まず初期診断で整理します。
【基本料金に含まれる内容】
・WordPress本体の動作状況
・管理者権限の確認
・テーマ、プラグインの更新状況
・サーバー、ドメインの管理状況
・バックアップの有無
・SSL、セキュリティ上の問題
・表示崩れやエラーの確認
診断後、現在の管理状況、問題点と危険度、すぐ必要な対応、今後の管理方法をまとめた「WordPress引き継ぎ診断書」を提出します。診断のみで終了していただいても問題ありません。
【診断後の追加対応】
・緊急復旧:30,000円〜80,000円程度
・継続保守:月額10,000円〜30,000円程度
追加作業は状態を確認し、作業範囲と料金をご案内してから着手します。いきなり作り直しを勧めることはありません。
誰が何を管理しているか分からない状態でも構いません。まず現在の構造を読み解き、再び管理できる状態へ整えます。
ご購入前に見積り相談から、分かる範囲で以下をお知らせください。
・サイトURL
・現在困っていること
・WordPress管理画面へログインできるか
・サーバー管理画面へログインできるか
・ドメインの契約先
・問題が起きた時期
不明な項目は「不明」で構いません。調査には必要な管理権限をご共有いただきます。ご本人または正当な管理権限を持つ方からの依頼に限ります。第三者サイトへの侵入や権限回避は行いません。有料テーマ、プラグイン、サーバー等の実費は別途必要です。復旧結果はサイトの状態やバックアップの有無によって異なります。