▼まずは見積り相談(無料)から
ご要望をお送りください。1時間〜当日中を目安に返信し、概算と進め方をご案内します。
▼こんな方におすすめです
・お客様との連絡はLINEなのに、予約や申込は電話・メールでバラバラに来る
・アプリを作りたいが、インストールしてもらえる自信がない
・予約管理をLINEと手書きの台帳で二重管理している
・同じ質問への回答に時間を取られている
▼LINEを窓口にする利点
アプリにはインストールという壁がありますが、LINEはすでに使われているため壁がありません。LINEミニアプリ(LIFF)を使うと、LINEの中で予約画面をそのまま開けます。別のサイトへ飛ばされて離脱することもありません。友だち追加もインストールも不要です。
▼認証済みミニアプリにすると
審査を通した「認証済みミニアプリ」では、予約確認などの通知を配信料をかけずに送れます(サービスメッセージ)。LINE内の検索への掲載や、ホーム画面へのショートカットも使えます。審査は目安1〜2週間です。まず審査なしで公開し、運用しながら申請する進め方もご提案します。
▼料金の考え方
基本料金(4万円)は、LINE公式アカウントの設定、リッチメニュー、キーワード自動応答、有人対応への切り替えです。
本開発は有料オプションをお選びください。基本料金は差し引いてあり、スタンダードは総額35万円(納期30日)で、LINEミニアプリの予約・申込・登録の画面と管理画面までを作ります。さらに「プレミアム追加分」を併用すると総額70万円(納期45日)で、認証済みミニアプリの申請、AI応答、決済、顧客情報の蓄積まで含みます。
▼ご提供内容
・LINE公式アカウントの設定、リッチメニュー、自動応答
・LINEミニアプリによる予約・申込・登録・会員証の画面
・LINEアカウントと顧客情報の紐付け
・自動通知(予約確認、前日リマインド、キャンセル、変更)
・管理画面(予約一覧、顧客一覧、対応状況)
・有人対応への切り替え
▼これまでの経験
・LINE BOT AWARDS公式ハッカソンで、グループ清算ボットを開発し最優秀賞を受賞
・LINE BotとLIFFによる、会話形式の情報収集の仕組みを実装
・予約・入退室・会員管理といった業務システムの開発経験
・Webアプリ開発8年以上、モバイルアプリ開発10年以上、応用情報技術者
▼ご購入後の流れ
ヒアリング→設計(LINE上のやり取りと画面を文書で合意)→実装→実際のLINEでのテスト→公開・運用開始→導入説明とマニュアルのお渡し
▼お受けできないこと
・LINE公式アカウントの利用料・配信料の負担
・LINEヤフーの審査に必ず通ることの保証(適合に向けた調整はします)
・LINEの利用規約に反する運用
・LINEの仕様変更後も同じ動作をすることの保証
ご購入前の見積り相談、またはご購入後のトークルームで、以下を分かる範囲でお知らせください。
【1】事業:業種とサービス内容/現在のお客様との連絡手段/LINE公式アカウントの有無(友だち数)
【2】やりたいこと:LINEで完結させたいこと(予約・申込・問い合わせ・会員証・決済)/現在の手続きの流れ/月間の件数/LINE内の検索掲載(認証済みミニアプリ)の要否
【3】運用:対応スタッフの人数/営業時間と時間外の方針/既存の予約・顧客管理システムの有無
【4】その他:決済の要否/希望納期とご予算
■ご了承いただきたい点
・LINE公式アカウントの利用料・配信料はお客様のご負担です(友だち数と配信数で変動します)
・LINE Developersの設定に、お客様側でのアカウント作成・権限付与が必要です
・認証済みミニアプリの審査は目安1〜2週間かかり、通過の保証はできません
・LINEの仕様変更により、将来改修が必要になる場合があります
・LINEの利用規約に反する運用はお受けできません