パソコン初心者向け｜何でも相談承ります

パソコンの操作や設定で、 「これだけ聞きたい」 「誰に聞けばいいか分からない」 「お店に持っていくほどではないけど困っている」 そんな方に向けた、ビデオチャットでのパソコン相談サービスです。 Windowsの基本操作、Word・Excel、Wi-Fi、プリンター、メール、パソコンの買い替え相談など、パソコンに関するお困りごとを60分までご相談いただけます。 画面共有を使いながら、現在の状況を一緒に確認し、できるだけ専門用語を使わず、初心者の方にも分かりやすくご説明します。 こんなご相談に対応できます。 - パソコンの操作方法が分からない - Word・Excelの使い方を知りたい - Wi-Fiにつながらない - プリンターの設定をしたい - メールの設定や使い方を聞きたい - パソコンの動作が遅い - パソコンの買い替えを相談したい - ファイルや写真の整理方法を知りたい - その他、パソコンについてちょっと聞きたい 「こんなことを聞いても大丈夫かな？」という内容でも大丈夫です。 事前にご相談内容を簡単にお知らせいただければ、当日の相談をスムーズに進められます。 なお、パソコン本体の故障や部品交換など、オンラインでは対応できない内容があります。また、ご相談内容によっては60分以内に解決できない場合があります。 その場合でも、考えられる原因や今後の対応方法をご案内します。 パソコン初心者の方もお気軽にご相談ください。