WordPressの不具合・表示崩れを調査します iPhoneだけ崩れる・真っ白など。原因と直し方をご報告 イメージ1
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WordPressの不具合・表示崩れを調査します

iPhoneだけ崩れる・真っ白など。原因と直し方をご報告

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お届け日数
3日(予定)
手法
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サービス内容

WordPressサイトの「困った」の原因を調べて、直し方までご報告します。 IT/Web業界17年、WordPressの構築・改修に長く携わってきたWebディレクター兼エンジニアです。窓口と作業者が同じなので、症状の聞き取りから報告まで一人で担当します。 ▍こんなときに ・スマホ(特にiPhone)だけ表示が崩れる ・プラグインやテーマを更新したら、画面の見た目がおかしくなった ・画面が真っ白になった/エラーメッセージが出る ・お問い合わせフォームからメールが届かない ・管理画面にログインできない ▍料金に含まれるもの ・1つの症状についての原因調査 ・作業前のバックアップ ・「何が原因か」「どう直すか」のご報告(文章でお送りします) ・軽い修正(目安30分以内で済むもの)はそのまま修正します ▍対応の流れ 1. ご購入後、トークルームで症状と、いつから起きているかをお知らせください 2. 作業前に、必ずサイトのバックアップを取ります 3. 原因を調べ、修正方法をご報告します 4. 軽い修正はその場で直します。それ以上かかる修正は、追加オプションでお見積りをご提示し、ご了承いただいた場合のみ進めます ▍ご報告の内容 専門用語はできるだけ使わずに、「何が起きていたか」「何をしたか」「今後気をつけること」をまとめてお送りします。ご自身や他の制作者さんが直す場合にも使える内容にします。 「これって直せるの?」という段階でも大丈夫です。見積り相談からお気軽にどうぞ。

購入にあたってのお願い

・ご購入後、トークルームで「サイトのURL」「症状」「いつから起きているか」「直前に行った操作(更新・設定変更など)」をお知らせください。 ・調査のため、作業用のWordPress管理者アカウントの発行をお願いします。作業完了後は、そのアカウントの削除またはパスワードの変更をお願いします。 ・サーバー側の確認が必要な場合は、サーバー管理画面の情報をお願いすることがあります。 ・修正に30分以上かかる場合は、追加オプションでお見積りをご提示し、ご了承いただいてから進めます。 ・有料テーマ・プラグインの購入費用など、作業以外の費用はお客様のご負担となります。 ・サイトの状態によっては、原因の特定までで終わる場合があります。その場合も、調べた内容と考えられる原因をご報告します。

有料オプション

9,000 円
9,000 円
45ポイント (0.5%) 獲得
ココナラの安心保証
  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。