社内にIT担当がいない会社の代わりに、ITまわりの「これどうするの?」をまとめて引き受けます。
定期購入に対応しているので、毎月の相談窓口としてご利用いただけます。専門用語は使わず、ITに詳しくない方にも分かる言葉でお答えします。
■ こんな方へ
・ITに詳しい人が社内にいなくて、困ったときに聞ける相手がいない
・社員の入退社のたびに、アカウントの発行や削除で迷っている
・ドメインやメール、Webサイトの管理を「前の担当者」しか分からない
・ツールを入れたいが、どれを選べばいいか判断できない
・IT専任の社員を1人雇うほどの仕事量ではない
■ お任せいただけること
・社員の入退社に合わせたアカウント発行・削除の手順整理と作業案内
・Google Workspaceなどの設定方法、共有フォルダの権限整理のご提案
・独自ドメイン・会社メールの設定やトラブルの原因調査
・ツールの選定・導入の相談
・くり返し発生する作業の自動化のご提案
■ 月額料金に含まれるもの(目安)
・トークルームでのIT相談:月20件まで
・設定手順の案内や資料作成など:月10時間まで
■ 対応方法
・ココナラのトークルームでのご相談が中心です
・管理者パスワード等のログイン情報はお預かりしません。設定作業は、手順をご案内してお客様に操作いただく形が基本です
・PCの初期設定、社内ネットワーク、複合機など現地での作業は対象外です
■ 出品者について
自社と支援先で、ドメイン・会社メールの管理、フォームと管理表の自動連携、SNSの定時自動投稿などを実際に構築・運用しています。
ご購入前に、以下をご確認ください。
■ 定期購入について
・初回購入日を基準に、毎月自動で決済されます
・解約はいつでも可能です(ココナラの定期購入の仕組みに沿って手続きいただきます)
■ 対応量の目安
・トークルームでのIT相談は月20件まで、設定手順の案内や資料作成などは月10時間までが目安です
・目安を超える場合は、事前にご相談のうえ有料オプションとなります
■ ログイン情報について
管理者パスワードなどのログイン情報はお預かりしません。設定作業は手順をご案内し、お客様に操作いただく形が基本です。
■ 対象外
PCの初期設定、社内ネットワーク・Wi-Fi、複合機など、現地での作業が必要なもの
やり取りはすべてココナラのトークルーム内で行います。