社内ITの相談窓口を月額でお引き受けします アカウント管理から自動化まで、ひとつの窓口に イメージ1
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社内ITの相談窓口を月額でお引き受けします

アカウント管理から自動化まで、ひとつの窓口に

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お届け日数
30日(予定)
定期購入
可能

サービス内容

社内にIT担当がいない会社の代わりに、ITまわりの「これどうするの?」をまとめて引き受けます。 定期購入に対応しているので、毎月の相談窓口としてご利用いただけます。専門用語は使わず、ITに詳しくない方にも分かる言葉でお答えします。 ■ こんな方へ ・ITに詳しい人が社内にいなくて、困ったときに聞ける相手がいない ・社員の入退社のたびに、アカウントの発行や削除で迷っている ・ドメインやメール、Webサイトの管理を「前の担当者」しか分からない ・ツールを入れたいが、どれを選べばいいか判断できない ・IT専任の社員を1人雇うほどの仕事量ではない ■ お任せいただけること ・社員の入退社に合わせたアカウント発行・削除の手順整理と作業案内 ・Google Workspaceなどの設定方法、共有フォルダの権限整理のご提案 ・独自ドメイン・会社メールの設定やトラブルの原因調査 ・ツールの選定・導入の相談 ・くり返し発生する作業の自動化のご提案 ■ 月額料金に含まれるもの(目安) ・トークルームでのIT相談:月20件まで ・設定手順の案内や資料作成など:月10時間まで ■ 対応方法 ・ココナラのトークルームでのご相談が中心です ・管理者パスワード等のログイン情報はお預かりしません。設定作業は、手順をご案内してお客様に操作いただく形が基本です ・PCの初期設定、社内ネットワーク、複合機など現地での作業は対象外です ■ 出品者について 自社と支援先で、ドメイン・会社メールの管理、フォームと管理表の自動連携、SNSの定時自動投稿などを実際に構築・運用しています。

購入にあたってのお願い

ご購入前に、以下をご確認ください。 ■ 定期購入について ・初回購入日を基準に、毎月自動で決済されます ・解約はいつでも可能です(ココナラの定期購入の仕組みに沿って手続きいただきます) ■ 対応量の目安 ・トークルームでのIT相談は月20件まで、設定手順の案内や資料作成などは月10時間までが目安です ・目安を超える場合は、事前にご相談のうえ有料オプションとなります ■ ログイン情報について 管理者パスワードなどのログイン情報はお預かりしません。設定作業は手順をご案内し、お客様に操作いただく形が基本です。 ■ 対象外 PCの初期設定、社内ネットワーク・Wi-Fi、複合機など、現地での作業が必要なもの やり取りはすべてココナラのトークルーム内で行います。

有料オプション

50,000
50,000
250ポイント (0.5%) 獲得
ココナラの安心保証
  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。