「導入事例はあるけれど、テレアポでどう活用すればいいかわからない」
「営業で推したい事例を、電話で伝わるトークにしたい」
「サービス説明だけでなく、実際の事例を使って訴求を強化したい」
そんなBtoB企業様向けに、導入事例・成功事例をもとに、テレアポで使用できる事例訴求トークを作成します。
私はこれまでBtoB SaaS企業を中心に、自身でのインサイドセールス実務に加え、トークスクリプトの作成・改善、ABテスト、ターゲット精査、KPI分析、架電メンバーへのフィードバック・品質改善などに携わってきました。
直近のテレアポ支援では、チームのアポ転換率を2〜4%程度から最大5%程度まで改善し、接続率も16%台から20%超へ改善。
過去には、月間数件程度だったアポイント獲得体制の改善・メンバーディレクションに携わり、月間約30件規模まで拡大した経験もあります。
テレアポでは、導入事例をそのまま説明すればよいとは限りません。
「どの情報を伝えるか」
「どんなターゲットに伝えるか」
「会話のどのタイミングで伝えるか」
によって、事例の活かし方は変わります。
本サービスでは、ご提供いただいた事例資料や商材・ターゲットの情報を確認し、事例の中から営業で活用できる訴求ポイントを整理したうえで、電話で自然に伝えられるトークへ落とし込みます。
また、既存のテレアポスクリプトをご共有いただける場合は、全体の流れを確認し、事例トークをどの場面で使用するのが適しているかもあわせてご提案します。
【基本料金に含まれる内容】
・導入事例/成功事例 1件の確認
・商材、ターゲット情報の確認
・事例から営業上の訴求ポイントを整理
・事例が活用しやすいターゲットや場面の整理
・テレアポ用の事例訴求トーク 1本作成
・既存スクリプト内での使用場面のご提案
・Word形式での納品
・納品後の軽微な修正 1回
基本料金5,000円につき、1事例を対象とします。
複数の事例についてトーク作成をご希望の場合は、有料オプションをご利用ください。
※本サービスは、基本的なテレアポスクリプトがすでにあり、導入事例・成功事例を活用して訴求を強化したい企業様におすすめです。
※既存スクリプト全体の診断・改善、新規スクリプトの作成は本サービスには含まれません。別サービスにて承ります。
ご購入後、以下の情報・資料をご共有ください。
・対象となる導入事例の資料
・商材/サービスの概要
・主な架電先、ターゲット
・現在使用しているテレアポスクリプト
・今回の事例を営業で活用したい背景や目的
・現在のテレアポで感じている課題(ございましたら)
導入事例については、事例ページ・事例記事・営業資料・社内資料など、事例の内容や事実関係を確認できるものをご共有ください。
※導入事例そのものの企画・取材・作成は本サービスには含まれません。
また、以下の情報がございましたら、可能な範囲でご共有ください。
・導入企業の特徴、属性
・導入前に抱えていた課題
・導入の決め手
・導入後の成果や変化
・顧客から評価されているポイント
・FS/CSなど営業現場で反応の良いポイント
すべての情報が揃っている必要はありません。ご提供いただいた資料・情報をもとに、営業上の訴求ポイントを整理し、テレアポで使用できるトークを作成します。
基本料金では、導入事例1件につき事例訴求トーク1本を作成します。複数の事例をご希望の場合は、有料オプションをご利用ください。
既存スクリプトは、事例トークの使用場面を検討するために確認します。スクリプト全体の診断・改善は含まれません。
複数の導入事例から使用する事例の選定・戦略設計をご希望の場合は、事前にご相談ください。
納品後の軽微な修正は1回まで対応します。新たなトーク案の追加や別事例への変更は含まれません。
※納期は、必要な情報・資料をご共有いただいた後から5日程度を目安としています。