法人営業の課題整理と商談質問リストを作成します

「商品説明はできるけれど、お客様の課題をどう聞けばよいか分からない」 「困りごとは聞けたのに、提案に必要な情報が足りない」 「商談が終わってから、あれも確認すればよかったと気づく」 【提供するサービス】 そんな法人営業の方に向けて、 商材・商談相手・目的に合わせた「商談準備シート」を作成します。 ■ このサービスで大切にしていること お客様が話す要望と、解決したい課題は、必ずしも同じとは限りません。 例えば「社員研修を実施したい」という要望でも、知識が足りないのか、 実践する機会がないのか、社内の仕組みに課題があるのかで、検討する提案は変わります。 ■私の経験について 法人営業13年経験/営業での社内表彰あり/金融業界・人材業界他 お客様の困りごとを聞き、 背景を整理して解決策を考える課題解決型営業を経験してきました。 ■ こんな方におすすめ ・法人営業に配属、異動したばかりの方 ・商品説明が中心になってしまう方 ・お客様の話を深掘りするのが苦手な方 ・要望の背景や、課題の優先順位を確認したい方 ・次回の提案に必要な情報を整理したい方 特に、人材・研修・業務支援など、 顧客の状況に合わせて提案を考える法人向けサービスの初回商談に向いています。 ■ 基本料金に含まれる納品物イメージ ① 商談のゴール 　今回確認することと、次回の提案に向けて必要な情報を整理します。 ② 課題の仮説 　いただいた情報から考えられる課題を整理。事実・仮説・未確認事項を区別します。 ③ 優先質問：8〜10個 　聞く順番、優先順位、質問の意図を記載。 　重要な質問には、回答を深掘りする聞き方も添えます。 ④ 確認したい懸念：最大3つ 　導入の障害、現場の負担、社内調整など、提案前に確認したい条件を整理します。 ⑤ 商談後の整理欄 　課題・目指す状態・検討条件・次の行動を書き込める欄を用意します。 固定書式のPDF、2〜3ページ程度と、コピーできる質問文のテキストを納品します。 商談中に見返しやすい構成を意識して作成します。 1購入につき、商材1つ・顧客1社・初回商談1回分です。 追加オプションなしで上記がそろいます。 ■ ご依頼から納品まで ① 購入前に、商材・相談内容・商談予定日をココナラ内のメッセージでお知らせください。 ② 対応範囲と納期を確認後、ご購入ください。 ③ トークルームで必要な情報を受け取ります。 ④ 情報がそろってから2日以内に初稿を提出します。 修正は当初の依頼範囲で1回。初稿提出後3日以内にお知らせください。 こちらの誤記や依頼条件との食い違いの訂正は、回数に含めません。