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ITのお困りごとを一緒に整理・解決します

現役社内SEが一緒に悩んで整理します

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サービス内容

「ITのことで困っているけど、何を調べればいいか分からない」 「専門用語が多くて、結局どうすればいいのか分からない」 そんな方のために、ITに関する疑問やお困りごとを一緒に整理します。 これまで約8年以上、企業向けIT環境に関わってきました。 前職ではサーバ周りの設計構築から保守まで、Linux、Windows、ストレージ、Active Directoryなど幅広く担当しておりました。 現在は社内SEとして、社内のPC関連の保守をメインに、社内IT環境の企画・改善などに携わっています。 技術的な問題だけではなく、 「そもそも何が問題なのか分からない」 「どこに確認すればいいか分からない」 「業者から説明された内容がよく分からない」 といった段階からご相談いただけます。 必要に応じてこちらで情報を調べ、 ・原因として考えられること ・確認すべきこと ・具体的な対応方法 ・業者や社内担当者に確認する内容 などを整理して、できるだけ分かりやすく回答します。 PC・Windows・社内IT・サーバー・ネットワーク・セキュリティ・システム導入など、ITに関する「これってどうすればいい?」をお気軽にご相談ください。 ※専門的な内容についても、分からないことを無理に回答するのではなく、必要に応じて調査したうえで回答します。

購入にあたってのお願い

・ご相談内容は、分かる範囲でできるだけ具体的にお知らせください。 「何に困っているのか」「現在どのような状態なのか」「最終的にどうしたいのか」などを分かる範囲で教えていただけると、より適切な回答ができます。 ・エラーや画面の表示内容などがある場合は、可能であればスクリーンショットや表示されたメッセージをお送りください。 ※個人情報、会社名、ID・パスワードなどの機密情報は必ず隠してください。 ・ご相談内容によっては、こちらで調査・確認したうえで回答するため、お時間をいただく場合があります。 ・専門的な内容については、必ずしも問題の解決を保証するものではありません。調査した内容をもとに、考えられる原因や確認事項、対応方法などを分かりやすく整理してお伝えします。 ・実際のシステムへのログイン、設定変更、遠隔操作などは行っておりません。基本的にはメッセージでの相談・調査・回答となります。 ・企業の機密情報、個人情報、認証情報(ID・パスワード等)は送らないようお願いいたします。 ・法務、税務、医療、その他専門資格が必要となる内容については対応できません。 「こんなこと聞いても大丈夫かな?」という内容でも、まずはお気軽にご相談ください。
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