営業チームの属人化を診断しますます

■ 納品するもの 営業チームの属人化を、5つの観点で100点満点に採点します。 A4 15ページ程度のレポート＋Excel 3点／7日以内。 1. 属人化診断レポート（5観点のスコアと解説） 2. 「誰が抜けたら、何が止まるか」の依存マップ 3. 優先順位つき90日改善プラン 4. 仕組み化テンプレート 　（面談記録シート／KPI管理シート／教育チェックリスト） ■ 5つの観点 ・スキルと知識の分離度 ・教育の再現性 ・情報の共有度 ・KPIの設計 ・エース依存度 ■ ヒアリングシートから1問 「その方が1ヶ月間不在になった場合、担当先は回りますか」 20問のうちの1問です。 多くのチームは、この質問に答えられません。 答えられないこと自体が、最大のリスクです。 ■ この診断が前提にしていること 「営業ができる」が「商品に詳しい」と同義で扱われているチームが、 非常に多くあります。 商品知識は覚えれば身につきますが、 営業スキルは分解して反復しないと身につきません。 この2つを分けないと、教育は設計できません。 診断は、ここを切り分けるところから始めます。 ■ 点数について 中小企業の営業チームは、ほとんどが30〜55点に収まります。 40点台が出ても「悪い」という書き方はしません。それが標準だからです。 見るべきは点数そのものではなく、 どの観点が他より突出して低いかです。 ■ 私について BtoB営業歴20年、現役の営業マネージャーです。 支店の売上数字の取りまとめ責任者を務めています。 現在まさに、自分の支店で属人化の解消に取り組んでいます。 うまくいったことも、失敗したことも、そのままお伝えします。 ■ ご注意 ・このサービスは診断とプランの提示までです。実行支援は含みません ・チーム規模は3〜15名を想定しています ■ 流れ 1. ご購入後、ヒアリングシート（20問）をお送りします 2. 必要に応じて、音声30分で不明点を確認します 3. 7日以内にレポートをお渡しします 4. 納品後14日以内であれば、2回まで質疑に対応します ※会社名・個人名は伏せてご回答ください