■ 納品するもの
あなたの部下1名について、次回の1on1でそのまま使える台本を作ります。
A4 8〜10ページ/PDF/3日以内。
・面談の全体設計(5パート・時間配分つき)
・そのまま読める発話例
・部下が黙った/言い訳した/反発した場合の分岐
・やってはいけない発話リスト
・面談後にやること
■ 台本の中身(実物から1行)
「それ、どこで確認した? 本人に聞いた? それとも、そう見えた?」
実際にお渡しした台本から抜き出した1行です。
「ヒアリングが足りない」と指摘しても、部下は動きません。
こちらが言った課題は、本人の課題にならないからです。
質問の形にしたときだけ、本人が自分で気づきます。
この水準まで、言葉を確定させてお渡しします。
■ 設計の4原則
1. 問題(起きている事実)と課題(やるべきこと)を分ける
2. 事実と、あなたの解釈を分ける
3. 課題は部下に言わせる。こちらからは言わない
4. 合意は数で取る。「頑張ります」は合意ではない
■ 私について
BtoB営業歴20年、現役の営業マネージャーです。
1,000万円を超える有形商材を、中小企業の経営者に直接販売してきました。
現在は支店で入社4ヶ月〜2年目の部下を複数育成しながら、
自分もプレイヤーとして月1,000万円超を販売しています。
本を読んで書いてはいません。今週も同じ面談をしています。
■ 向いていない方
・すぐに数字が上がる裏技を求めている方
・部下を辞めさせる方法を知りたい方
・営業職以外の部下についてのご相談(精度が落ちます)
■ 流れ
1. ご購入後、5項目をお伺いします(分かる範囲で結構です)
2. 不足があれば2〜3点だけ質問します
3. 3日以内に納品
4. 納品後7日以内であれば、2回まで修正を承ります
※会社名・個人名は伏せてご相談ください
※現職があるため、私の実名・社名も非公開としております
ご購入前に、以下をご確認ください。
■ ご購入後にお伺いすること(5点)
1. 部下の在籍年数・年齢層(例:入社8ヶ月・20代後半)
2. 扱っている商材(業種と、おおよその単価帯)
3. 現在の数字(売上・見積件数など、分かるものを)
4. 今の行動量(訪問件数・架電数など、分かるものを)
5. あなたが「本当はこうなってほしい」と思っていること
分かる範囲で結構です。
「分からない」というご回答も、それ自体が設計の材料になります。
不明な点は仮定を置いて作成し、台本内に「※仮定です」と明記します。
■ 1件につき部下1名です
在籍年数が違うと面談の設計そのものが変わるため、
1名につき1件でお願いしています。
複数名ご希望の場合はお見積りいたします。
■ 対応できないこと
・部下を退職に追い込む方法のご相談
・営業職以外の職種を前提としたご相談(精度が落ちます)
・ココナラ外でのお取引
・部下の方に健康面の不調が疑われる場合は、面談設計ではなく
人事・産業医へのご相談をお勧めしています
■ 納期と修正
3日以内に納品します。
納品後7日以内であれば、2回まで修正を承ります。
■ 返信について
平日21時〜23時/土日祝9時〜22時で対応しております。
現職があるため、平日日中は返信ができません。
ご購入から24時間以内に必ずご連絡いたします。