■ こんなときにお使いください
・スマホで見たら文字がはみ出している、レイアウトが崩れた
・プラグインやWordPressを更新したら、表示や動きがおかしくなった
・お問い合わせフォームからのメールが届かない
・リンクが切れている、画像が出ない、404が出る
・電話番号や営業時間、写真を差し替えたいが、触るのが怖い
・制作会社との契約が切れて、頼める先がない
・管理画面にログインできない、画面が真っ白になった
「これくらいのことを頼んでいいのか」と迷う内容ほど、お気軽にご相談ください。
■ 本サービスの範囲(5,000円)
作業30分以内を目安とした軽微な修正を1件お直しします。文言や画像の差し替え、リンク切れ、CSSの1〜2箇所の調整、プラグイン1つの更新や停止などです。それより大きい内容は下記の有料オプションで承ります(いずれか1つをお選びください)。
・オプションA(+5,000円): 作業1時間以内の修正を1件。表示崩れの調整、更新後のエラーの特定と復旧、フォームの送信先やSMTP設定の修正など
・オプションB(+15,000円): 作業3時間以内の修正を3件まで、または原因の分からない不具合の調査と修正を1件。作業前のバックアップ込み
・オプションC(+25,000円): 作業5時間以内の修正を5件まで。本体・テーマ・プラグインの更新一式と更新後の動作確認、作業前のバックアップ込み
迷われる場合は症状だけお知らせください。適した組み合わせをお伝えします。
■ 進め方(すべてトークルームの文章で完結します)
1. ご購入前に、サイトのURLと症状をお知らせください(見込みを無料でお返事します)
2. ご購入後、管理画面のURLと管理者権限のログイン情報をお知らせください
3. 症状を再現し、原因をお伝えしてから作業に入ります
4. 修正後、変更前後のスクリーンショットと、何をどう変えたかの一覧をお送りします
5. 完了後、ログインパスワードのご変更をお願いします
■ お受けできないこと
ページの新規制作、デザインの作り直し、テーマの乗り換え、サーバー移転、ドメインの手続き、ECサイト(WooCommerce等)の決済まわり、ハッキング被害からの復旧、独自プラグインの開発は含みません。WordPress以外(Wix、Jimdo、STUDIO、ペライチ等)には対応しておりません。
■ 私について
青森県八戸市のWeb制作者です。制作会社からのご依頼で、WordPressサイトの制作と改修を10年ほど続けています。お問い合わせフォームの内容をLINE・Slack等へ通知するWordPressプラグインも自作し、本番で運用しています。テーマ・プラグイン・PHP・サーバーのどこで詰まっているかの切り分けが、いちばん手慣れた作業です。
■ ご注意
・画面共有・遠隔操作は行いません。お電話・ビデオチャットのサービスも出品しておりません
・着手前に「直せる見込みがあるか」をお伝えします。見込みが立たない場合は着手前にお申し出ください
・お預かりしたログイン情報は完了後に削除します。完了時にパスワードのご変更をお願いします
・サーバーの障害や他社製プラグインの不具合など、こちらの作業以外が原因の事象は責任を負いかねます。切り分けまでは無償でお手伝いします
・検索順位やアクセス数への影響を保証するものではありません
まずは、サイトのURLと「いつから・どのページで・どんな症状か」をお知らせください。直せそうかどうかを無料でお返事します。
・ご購入前に、サイトのURLと「いつから・どのページで・どの端末とブラウザで・どんな症状か」をダイレクトメッセージでお知らせください。エラー文が出ている場合はその文言をそのまま貼り付けてください。直せる見込みがあるか、どのオプションが適しているかを無料でお返事いたします。
・ご購入後に、WordPressの管理画面URLと管理者権限のログイン情報をお知らせください。管理画面から直せない症状の場合は、FTPまたはサーバーのファイルマネージャーの情報もお願いすることがあります。一時的な管理者アカウントを作っていただく形でも構いません。
・お預かりしたログイン情報は取引の完了後に削除いたします。完了時に、パスワードのご変更または一時アカウントの削除をお願いいたします。クレジットカード情報・銀行口座情報はお預かりいたしません。
・お受けできないもの: ページの新規制作とデザインの作り直し、テーマの乗り換え、サーバー移転、ドメインの手続き、ECサイト(WooCommerce等)の決済まわり、ハッキング・改ざん被害からの復旧、独自プラグインの開発です。WordPress以外(Wix、Jimdo、STUDIO、ペライチ等)には対応しておりません。
・着手前に「直せる見込みが立たない」と判断した場合は、その旨をお伝えします。着手前にお申し出ください。
・お客様のサーバーの障害、他社製プラグインの不具合、テーマ提供元の仕様変更など、こちらの作業以外の原因で起きた事象については責任を負いかねます。原因の切り分けまでは無償でお手伝いいたします。
・検索順位・アクセス数・お問い合わせ件数への影響を保証するものではありません。
・やり取りはトークルームでの文章のみで完結いたします。お電話・ビデオチャットのサービスは出品しておりません。