申込が入るたびに、名簿へ手で転記していませんか。
・決済サービスの申込を見て、スプレッドシートに手で書き写す
・そのあと配信ツールにも手で登録する
・月末に、名簿と決済データを目視で突き合わせる
この一連の作業を、自動で回る形に組み替えます。
■ やること
外部サービス(決済、フォーム、クラウドファンディングなど)で申込が発生した瞬間に、
・表計算シートへ自動で追記
・UTAGEなど配信ツールへ自動で読者登録
・必要であればチャットツールへ自動通知
が走る状態にします。人が転記する工程が、まるごとなくなります。
■ 実際に動いているもの
あるプロジェクトでは、申込1件ごとに手作業で転記と登録を行っていました。ここを自動連携に組み替えたことで、申込あたりの事務作業がゼロになり、転記ミスと登録漏れも無くなりました。
別の仕組みでは、申込データを集計して公開ページを30分ごとに自動更新しています。いずれも現在も稼働中です。
■ 進め方
1. いまの作業を、実際に1回やって見せてください(口頭説明だけだと必ず抜けが出ます)
2. どこを自動化し、どこは人が判断すべきかを分けます
3. テストデータで1回通します
4. 本番で1件通して確認します
5. 手順をまとめてお渡しします
■ 大事にしていること
納品物は、すべてお客様のアカウントに作ります。私のアカウントに置くと、契約が終わった時点で動かなくなるためです。パスワードもお預かりせず、編集者として招待していただく形をお願いしています。
「全部自動にします」とは言いません。判断が必要な工程は人に残します。ここを分けないと、後で必ず困ります。
■ 料金の目安
・シンプルな連携(1系統) 80,000円〜
・定期実行、公開ページの自動更新まで 150,000円〜
・お客様がお使いの表計算サービスや、連携する各サービスの管理画面へのアクセスが必要です。パスワードはお預かりせず、権限を付与していただく形をお願いしています
・ご連絡・納品はすべてココナラのトークルーム内で行います
・お使いの外部サービスが連携(webhook等)に対応していない場合、実現できないことがあります。事前にサービス名をお知らせください
・決済まわりを扱う場合は、必ずテストデータで動作確認してから本番に入ります
・納品後のご質問は、30日以内・10往復までとさせていただいています