社内マニュアルはあるのに探すのが大変。同じ質問へ何度も回答している。生成AIを試したいが、誤回答や機密情報が不安。そんな企業向けに、社内資料を検索して出典付きで答えるRAG型FAQを小さく試作します。
RAGやAIの専門知識は不要です。資料の種類とよくある質問を伺い、難しい用語は説明を付けながら進めます。
作って終わりではありません。テスト質問30件で、正答・部分正答・誤答・回答不能を確認し、「現場導入へ進めるか」「資料を直すべきか」を精度レポートで見える化します。
【基本料金に含むもの】
・ナレッジベース1つ
・日本語資料 最大30ファイル/合計300ページ
・シンプルなWebチャット画面
・回答の参照元表示
・不明時に推測を抑える回答ルール
・テスト質問30件と精度レポート
・精度調整1回
・ソースコード、セットアップ手順、資料更新手順
・運用時の注意点とAPI費用概算
【進め方】
1. 利用目的、資料、質問例を確認
2. データを整形しRAGを試作
3. 30問で取得と回答を評価
4. 1回調整して再検証
5. コード、レポート、運用手順を納品
AI/GPT開発と事業開発の経験から、派手なデモより「答えられない質問が分かること」「人が確認すべき場面が分かること」を重視します。
※本番SLA、100%正答、機密性の保証は行いません。
購入前に、次の内容を共有してください。
1. 利用目的と想定利用者
2. 資料の種類、形式、件数、ページ数
3. よくある質問10件以上
4. 正しい回答が載っている資料の場所
5. 外部AIへの送信可否と社内ルール
個人情報、顧客秘密、認証情報は送らないでください。資料は匿名化し、利用権限をご確認ください。スキャン画像のみのPDF、表が複雑な資料、内容が矛盾する資料は追加整理が必要です。テスト30件の正解基準は購入者様にも確認いただきます。重要判断は必ず人が行い、試作品をそのまま本番公開しないでください。