お店や事業のLINE公式アカウントに、AIチャットボットを構築するサービスです。
営業時間・メニュー・料金・アクセスなど、繰り返し届く質問にAIが自動で応答します。スタッフは接客に集中でき、営業時間外のお問い合わせにも対応できます。
▼こんな方におすすめ
・LINEへの問い合わせ対応に時間を取られている
・営業時間外の質問に返信できず、機会を逃したくない
・LINE公式アカウントはあるが、活用しきれていない
▼できること
・よくある質問(FAQ)へのAI自動応答
・お店の情報(営業時間・メニュー・料金など)に基づいた自然な回答
・AIが答えられない質問のスタッフ通知(有人対応への切り替え)
・応答ログのスプレッドシート自動記録(何がよく聞かれているか分かります)
▼特徴
・外部チャットボットツールを使わず、LINE公式の仕組み(Messaging API)で直接構築するため、ツールの月額利用料がかかりません
・回答データはGoogleスプレッドシートで管理でき、ご自身で更新できます
・納品後の月額保守(回答データ更新・月次レポート)もオプションで承ります
▼ご購入の流れ
1. ご相談(現在のLINE運用と、自動化したい質問内容をお聞かせください)
2. お見積もり・ご購入
3. ヒアリング(FAQ・店舗情報の整理はヒアリングシートでサポートします)
4. 構築・テスト
5. 納品(操作マニュアル付き)
▼事前にご用意いただくもの
・LINE公式アカウント(未開設の場合は開設手順をご案内します)
・よくある質問と回答の元になる情報
▼ご確認事項
・AIの回答は、事前に登録した情報の範囲でチューニングします。すべての質問に正しく答えられるものではないため、答えられない質問はスタッフへの取り次ぎで補います
・LINE公式アカウントの利用料(無料プランあり・配信数に応じた課金)とAIの利用料(実費)はお客様のご負担となります
・修正回数・納期はプランにより異なります
まずは「こんなことできる?」からお気軽にご相談ください。
ご購入前に「見積り・相談」からお声がけください。現在のLINE運用状況と、自動化したいご質問内容を伺ったうえで最適なプランをご提案します。
【できること】
・LINE公式アカウントへのAIチャットボット構築(FAQ自動応答/店舗情報に基づく回答)
・AIが答えられない質問のスタッフ通知(有人切り替え)
・応答ログのスプレッドシート記録
【できないこと・ご了承事項】
・AIの回答は事前に登録した情報の範囲でのチューニングです。すべての質問への正答を保証するものではありません
・LINE公式アカウントの利用料(配信数に応じた課金)とAIの利用料(実費)はお客様のご負担です
・LINE公式アカウントはお客様名義で開設いただきます(未開設の場合は手順をご案内します)
【事前にご用意いただくもの】
・LINE公式アカウント
・よくある質問と回答の元になる情報(ヒアリングシートでサポートします)
納期・修正回数はご依頼内容により調整します。まずはお気軽にご相談ください。