AIによる電話自動応答システムを、お客様の店舗・事業に合わせて構築・導入します。
【こんなお悩みはありませんか?】
- 営業時間外の電話を取りこぼしている
- 電話対応に人手を割けない
- 予約の電話が多く、本業に集中できない
- 人件費を削減したいが、顧客対応の質は落としたくない
【本サービスで実現できること】
- 24時間365日、AIが電話に自動応答します
- 予約受付・変更・キャンセルを自動処理します
- よくある問い合わせ(営業時間、メニュー、料金等)に即答します
- 営業時間外の電話にも丁寧に対応します
- 対応内容をテキストで記録・通知します
【対象業種の例】
飲食店、美容院、クリニック、不動産、士業事務所、その他電話対応が多い業種全般
【使用技術】
Twilio(電話基盤)、Claude API(AI応答生成)、Amazon Polly(音声合成)を組み合わせた自社開発システムです。高品質な自然言語応答を実現しています。
【導入実績】
自社でAI電話自動応答システムを開発・運用しており、実際の業務で稼働中です。
【納品物】
- 電話番号の発行・設定
- 応答シナリオの設計・構築
- テスト通話による動作確認
- 操作マニュアル
【注意事項】
- 月額の通話料・API利用料が別途発生します(目安: 月3,000円〜10,000円程度)
- 既存の電話番号からの転送設定にも対応可能です
まずはお気軽にご相談ください。お客様の業種・用途に合わせた最適なプランをご提案します。
【必須情報】
- 業種・事業内容
- 電話対応で実現したいこと(予約受付、問い合わせ対応など)
- 現在の電話対応の課題や困りごと
- 営業時間(曜日ごとに異なる場合はその旨もお知らせください)
【あれば助かる情報】
- メニュー・料金表
- よくある問い合わせの内容
- 既存の電話番号の有無(転送設定の要否)
- 1日あたりの電話件数の目安
【ご確認事項】
- 月額の通話料・API利用料(目安: 月3,000円〜10,000円)が別途発生します
- 導入後の応答シナリオの修正は、プレミアムプランのサポート期間内であれば対応可能です
- それ以外のプランでの修正は別途お見積りとなります
ご不明な点がございましたら、購入前にお気軽にメッセージでご相談ください