【こんなお悩みはありませんか?】
・同じ質問への回答に、毎日時間を取られている
・営業時間外の問い合わせを逃している気がする
・HPはあるのに、お客様との接点が「お問い合わせフォーム」しかない
・チャットボットに興味はあるが、何十万もかけるほどではない
【解決策:資料を学習するAI接客チャット】
御社の資料・FAQ・サービス内容を学習したAIチャットボットを構築し、ホームページに設置します。お客様の質問に、24時間365日、その場で自然な文章で回答。回答できない質問はお問い合わせへ誘導するので、取りこぼしもありません。
【基本サービスに含まれるもの】
・AIチャットボットの構築(資料・FAQ 30項目まで学習)
・ホームページへの埋め込み(タグ設置のご案内込み)
・回答トーンの調整(御社らしい言葉づかいに)
・動作確認・初期チューニング
【運用開始後】
・保守プラン(別出品)で、月次の回答ログレポートとFAQ追加学習をご提供します。回答の質は「育てる」ことで上がっていきます。
【制作の流れ】
1. ご購入・ヒアリング(学習させたい資料のご提供)
2. 構築 → テスト環境でご確認
3. 修正(2回まで)→ 御社HPへ設置して納品
納期目安: 7日
【オプション】
・LINE公式アカウントへの導入
・FAQ大量学習(30項目超)
・AIアバター動画とのセット(同じ「顔」で動画と接客を統一)
【よくあるご質問】
Q. 変な回答をしませんか?
A. 学習した内容の範囲で答え、わからない質問は無理に答えずお問い合わせへ誘導する設計です。納品前にテスト環境でご確認いただけます。
まずは「うちの業種でも使える?」というご相談だけでもお気軽にどうぞ。
■ご用意いただくもの
・学習させたい資料(サービス案内・料金表・よくある質問など。形式は問いません)
・設置先ホームページのURL(タグ設置が可能かの確認のため)
■ご注意
・医療・法律・投資など、専門資格が必要な判断を伴う自動回答はお受けできません(一般的なご案内の範囲で設計します)
・回答精度は学習資料の質に依存します。資料が少ない場合はヒアリングで補完します
・サーバー・AI利用料は初月分まで込みです。2ヶ月目以降の稼働継続には保守プラン(別出品)のご購入をお願いします
・修正は基本2回までとなります
「うちの業種でも使える?」というご相談だけでも歓迎です。まずはダイレクトメッセージでお気軽にどうぞ。