問い合わせの受付〜自動返信の仕組みを作ります

■ こんな手作業、毎回していませんか？ ・フォームやメールで問い合わせが届くたびに、内容を手で表（Excel／スプレッドシート）に転記している ・「お問い合わせありがとうございます」の受付メールを、毎回手で書いて返している ・返信の文面が人によってバラバラで、抜け漏れや誤送信が起きたことがある ・問い合わせが増えて、対応の取りこぼしが不安になってきた こうした「問い合わせが来る→記録する→返信する」の繰り返しを、自動で回る仕組みにします。届いた瞬間に受付番号を付けて表へ自動記録し、お客様には受付メールを自動返信。あなたは本当に人が判断すべき対応だけに集中できます。 ■ できることの例 ・フォーム（Googleフォーム等）の回答が届いたら自動で表に整理して記録 ・問い合わせごとに受付番号を自動採番（重複・抜けを防ぐ） ・お客様への受付・お礼メッセージを自動返信 ・氏名やメールアドレス等の表記ゆれを自動で整える ・種別（見積り／予約／クレーム等）ごとに自動で振り分け・通知 ・よくある問い合わせ用の定型文・返信テンプレート集を用意 ・問い合わせ内容をAIで要約・分類し、返信の下書きまで自動生成（プレミアム） ■ プラン（目安） ・ライト（15,000円）：届いたら自動記録＋受付メールを自動返信する基本の仕組み ・スタンダード（30,000円）：受付番号採番・表記ゆれ整形・種別振り分け・返信テンプレ集まで ・プレミアム（50,000円〜）：問い合わせをAIで要約・分類し、返信の下書きまで自動生成。事前見積り ■ 制作にあたって 作業の一部で生成AIを開発補助に使い、スピーディに対応します。実際に問い合わせを流して、正しく記録・返信されるかを人の目で確認してから納品します。「今こういう受け方だけど自動化できる？」のご相談だけでも歓迎です（見積り相談は無料です）。