PCゲーム中に落ちる、重い、カクつく、プチフリーズする、買ったばかりのPCの初期設定が不安、という方向けに原因候補と確認手順を整理します。
自作PC100台以上の経験と、企業で技術担当をしている経験をもとに、CPU/GPU、メモリ、SSD、電源、冷却、Windows設定、GPUドライバ、モニター設定などを順番に切り分けます。
対応できる例:
・Fortnite / Apex / Valorant / Minecraft / FF14 などで落ちる
・ゲーム中だけ重い、カクつく、プチフリーズする
・配信中だけ不安定になる
・買ったばかりのPCの初期設定を確認したい
・GPUドライバ、Windows Update、モニターHz、電源プランを確認したい
・買い替えるべきか、まだ直せるか判断したい
納品内容:
・原因候補の優先順位
・確認する順番
・追加で見るべき情報
・買い替え/修理/設定変更の判断
遠隔操作や物理修理は含みません。メッセージで状況を確認し、確認手順をわかりやすく整理します。
購入後、以下を送ってください。
1. PC構成(CPU/GPU/メモリ/SSD/電源、分かる範囲でOK)
2. ゲーム名、症状、いつから起きるか
3. 落ちる場合はエラー表示やイベントビューアの内容
4. 試したこと
5. 予算内で買い替えも検討しているか
遠隔操作、物理修理、出張作業は対応外です。状況によっては、故障・保証対応・専門店修理をおすすめする場合があります。