業務システム障害調査/改修/再発防止サポートします 障害調査から再発防止まで責任を持って対応いたします。 イメージ1
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業務システム障害調査/改修/再発防止サポートします

障害調査から再発防止まで責任を持って対応いたします。

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サービス内容

ご覧いただきありがとうございます。 業務システムの開発・保守・障害調査に20年以上携わってきたエンジニアです。 新規開発だけでなく、既に稼働しているシステムの中身を確認しながら、 不具合の原因を調査したり、PythonやSQLで改修したり、 AWS環境のログを見ながら問題を切り分けたりする業務を数多く経験してまいりました。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ こんなお悩みはありませんか? ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓ 既存システムで原因不明の不具合が発生している ✓ AWS上のバッチ処理が正しく動かない ✓ DBに一部データだけ登録されない現象が起きている ✓ 日次処理が遅くなってきた ✓ ログを見ても原因の切り分けが難しい ✓ 外部API連携部分でエラーが発生している ✓ 対応できる人が限られていて属人化している こういったお悩みを、丁寧に整理しながら解決へと導きます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 対応可能な業務 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・Pythonコードの調査・改修 ・SQLを使ったデータ確認、不整合調査 ・AWS環境でのログ確認、障害切り分け ・外部API/外部システム連携部分の調査・改善 ・CloudWatch / EC2 / Lambda / RDS / S3 周辺の確認 ・エラーハンドリング/リトライ処理の見直し ・運用手順や調査内容のドキュメント整理 ・再発防止に向けた改善提案 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 進め方 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ① ヒアリング:既存システム構成・発生している課題の確認 ② 優先度整理:対応の優先順位をご相談のうえ決定 ③ 調査・改修:ログ・DB・コードを順番に確認しながら対応 ④ 報告・共有:調査内容・改修内容・注意点をドキュメント化 ⑤ 再発防止提案:必要に応じて監視・通知の改善もご提案 短期的な修正だけでなく、長期的な安定稼働に向けた改善まで、 責任を持って丁寧に対応いたします。 ご縁がございましたら、既存システムをしっかり理解したうえで、 障害調査・改修・再発防止まで一貫してサポートさせていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします。

購入にあたってのお願い

ご覧いただきありがとうございます。 スムーズなお取引のため、ご購入前に以下をご確認ください。 ■ ご購入前に必ずダイレクトメッセージにてご相談ください  案件内容・対応範囲・納期などを事前にすり合わせさせていただきます。 ■ 事前にお知らせいただきたい内容  ・発生している課題・不具合の概要  ・対象システムの構成(AWS環境・使用言語など)  ・ご希望の対応範囲と納期  ・アクセス権限の付与可否  ・NDA(秘密保持契約)の要否 ■ 対応時間について  平日日中は本業のため、原則として平日夜間・土日での対応となります。  進捗はこまめにご報告いたします。 ■ お受けできない場合  ・情報が極端に不足している案件  ・公序良俗・法令に反する内容  ・極端な短納期でリスクが高い案件 ■ 秘密保持について  お預かりした情報は業務目的以外に使用いたしません。  NDA締結にも対応可能です。 ご不明点はお気軽にメッセージにてご相談ください。 誠実・丁寧に対応させていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします。
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