2026年4月、ある銀行の新入行員がSNSに職場の写真を投稿し、顧客情報が流出。株価が下落し、謝罪文がさらに炎上する事態になりました。投稿した本人に悪意はありませんでした。だからこそ、どの職場でも起こります。
サービス業の現場運営・労務管理約30年の経験から、「事故を防ぐルール」と「起きたときの初動」をセットにした手順書を作成します。
■納品物 ・職場SNSルール(投稿前セルフチェックリスト付き・印刷配布可) ・事故発生時の初動対応マニュアル(最初の30分の動き方) ・謝罪文テンプレート(二次炎上を防ぐ表現チェック付き) ・Word形式で納品(自社用に編集可)
■進め方 1.ヒアリングシートにご記入(業種・スタッフ構成・現行ルールの有無) 2.初稿を5日以内に納品 3.修正2回まで無料
■こんな方へ ・若手スタッフを多く抱える店舗・企業の管理職、人事・総務担当者 ・ルールはあるが形骸化していると感じている方 ・事故が起きてから慌てて検索する側に回りたくない方
■ご注意 法的助言は承れません。本サービスは社内ルール・教育資料の作成です。
職場SNS事故対応については、noteで実例ベースの解説記事を公開しています(プロフィールにリンクあり)。
現在はサービス開始期間のため最低価格に設定しています。
ご購入ありがとうございます。購入後、トークルームにてヒアリングシートをお送りしますので、以下の3点を中心にご記入ください。
①業種とスタッフの構成(年齢層・人数の目安)
②現在のSNSルールの有無(あれば内容も簡単に)
③特に心配している場面(若手の投稿・店内撮影・位置情報など)
いただいた内容をもとに、貴社の現場に合わせたルールと事故対応手順書を作成します。初稿納品後、修正は2回まで無料で承ります。
なお、法律相談など弁護士・社会保険労務士の独占業務にあたるご依頼は承れません。社内ルール・教育資料の作成サービスである点をご了承ください。
企業名・個人情報は資料作成の目的以外には使用いたしません。
