同族経営小売の売上改善を壁打ちします

同族経営の小売業で、こんなお悩みはありませんか？ ・売上が落ちているが、何から手をつければいいか分からない ・家族経営特有の遠慮や感情があり、話が前に進まない ・現場スタッフとの温度差があり、施策が定着しない ・新規集客だけでなく、既存客の再来店や紹介も弱い ・人手不足の中で、売上・教育・現場改善を同時に進めたい このサービスでは、オンラインで60分、現状を丁寧に伺いながら、課題を「売上」「人」「組織」「現場」の4つに整理し、優先順位をつけ、今ある人員と予算で実行できる改善策まで一緒に考えます。 私は同族経営の小売業で25年以上、現場・販売・採用・育成・経営の実務に携わってきました。少人数運営の中で、売れる導線の見直し、接客や提案の型化、既存客フォロー、評価や面談の仕組みづくり、新規施策の立ち上げなどを積み重ね、10年連続の表彰・評価につながる運営に関わってきました。 机上の空論ではなく、現場で回る具体策に落とし込むのが強みです。必要に応じて、打ち手の優先順位整理、次にやること3つの明確化、社内共有の言い回し整理、面談やヒアリングの切り口提案まで対応します。 「まず頭の中を整理したい」「社内に相談相手がいない」「現場を知る人に壁打ちしたい」という方におすすめです。単発相談でも歓迎です。