マルウェア除去・ハッキング復旧対応します 侵入経路の特定から再発防止まで対応 イメージ1
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マルウェア除去・ハッキング復旧対応します

侵入経路の特定から再発防止まで対応

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お届け日数
5日(予定)

サービス内容

■概要 マルウェア感染・改ざんの調査・除去・復旧対応を行います。 ■提供内容 マルウェア除去 侵入経路特定 再発防止設計 ■特徴 ■ 再発防止まで対応 侵入パターンベースで対応 ▼事前にご共有いただきたい情報 ・対象サイトのURL ・WordPressログイン情報(管理者権限) ・サーバー管理画面情報(またはFTP / SSH情報) ・感染が疑われる症状(例:改ざん、リダイレクト、不審なファイル等) ・Google等からの警告の有無(セーフブラウジングなど) ・直近で行った変更(プラグイン追加・更新・サーバー移行など) ・バックアップデータの有無(取得時期含む) ▼対応内容について ・感染箇所の特定(ファイル/データベース調査) ・不正コード/マルウェアの除去 ・改ざんファイルの修復または再構築 ・侵入経路の特定および再発防止対応(設定見直し・脆弱性対策) ・必要に応じた簡易的な動作確認 ※状況に応じて、一部再構築やテーマ/プラグインの差し替えが必要になる場合があります ▼対応できない/対象外となる内容 ・100%の完全復旧および安全性の保証 ・第三者サービス(外部API・広告配信等)の不具合対応 ・大規模なサーバー/ネットワークレベルのセキュリティ対策 ・継続的な監視・保守運用(別途ご相談)

購入にあたってのお願い

▼ご注意事項 ・調査および復旧作業のため、サーバー内ファイル/データベースへ直接アクセスします ・状況によってはサイトの一時停止やメンテナンスモード設定を行う場合があります ・感染状況が広範囲な場合、全復旧ではなく「安全な状態での再構築」をご提案する場合があります ・即日対応(当日〜翌日)は内容により別途ご相談ください ▼注文時のお願い ・被害拡大防止のため、異常を確認した時点でのご相談を推奨します ・ログイン情報は安全な方法でご共有ください ・事前の診断結果がある場合は併せてご提供ください ・緊急対応をご希望の場合は、事前にご相談ください
150,000