自宅PCトラブルの原因を切り分けます

ご覧いただきありがとうございます。 自宅のネット接続トラブル／PCの不調／NASや共有フォルダの問題を “30分のチャット相談” で 原因の切り分けと対応方針の提示 を行うサービスです。 --- ■ 対応できる内容 初心者〜中級者向けの、以下のような相談を得意としています。 Wi-Fiが遅い・繋がらない 2.4GHz / 5GHz が安定しない 中継器の設定がうまくいかない パソコンだけネットが落ちる Windowsが重い・起動が遅い 共有フォルダ／NASにアクセスできない smbのバージョン相談（Win/Mac/Linux） ルーターの基本設定の見直し プリンターが繋がらない スマホのWi-Fiだけ不調 自宅ネットワークの構成チェック セキュリティソフトの影響調査 VPN接続の基本的なアドバイス（Yamaha含む） ※作業の代行ではなく「切り分け」が中心です。 --- ■ このサービスで得られること “どこが悪いのか” がわかる 今やるべきことが明確になる 不要な買い替え・無駄な設定変更を防げる 自分で直せるポイントと、直せないポイントが整理できる 家のネット環境の改善方針が決まる --- ■ ご利用の流れ 1. 事象をチャットでお聞きします（5分） 2. 必要ならスクショ・写真を送っていただきます 3. 原因候補を絞り込みます 4. 今できる対処方法を提示します 5. 追加対応が必要な場合は、次のステップをご案内します --- ■ 時間と料金 30分相談：1,500円 延長：15分ごと +800円 必要な場合のみ：画面共有オプション（+1,000円） 　※操作作業は行わず、見ながら指示する形式です。