パソコン操作・ネット接続・メール設定などのトラブルを丁寧にサポートします。
【対応可能な内容】
・PCが重い、起動しない
・ネットに繋がらない/Wi-Fi設定
・Outlook・メールが送れない/受信できない
・Excel・Wordの操作サポート
・エラーの原因調査
・Windowsの設定・使い方
・その他PC全般のお困りごと
【サービスの特徴】
・専門用語は使わず、初心者の方にも分かりやすく説明します
・画面共有でのサポートも可能です(ご希望の場合)
・「これくらいでも頼んでいいのかな?」という内容でも大歓迎です
【ご購入前に教えてほしいこと】
・相談したい内容
・エラーがあればスクショ
・PCの種類(Windows / Mac)
・ネット環境(Wi-Fi名、接続状況など)
お気軽にご相談ください!
・内容によっては追加料金や時間延長をお願いする場合があります
・作業内容が不明確な場合、事前にメッセージで質問させていただくことがあります
・物理的故障(PCの破損・ネット回線の断線など)は対応できません
・業務用システムや企業専用アプリの場合、調査に時間を要する可能性があります