日常的なPCトラブルや設定方法を即解決します

このサービスは、普段パソコンを使っていて、経験するであろう「インターネットに繋がらない」「パソコンの動作が重い」と言ったトラブルや、Windowsの初期設定やOfficeをどう設定するべきかについてアドバイスやおすすめの設定を提供いたします！ これまでに友人のパソコンなどで10件ほどのトラブルを対応し、8割以上のケースで当日中に改善しております。初心者の方でも安心してご利用いただけるよう、専門用語を使わず丁寧・迅速に対応いたします。 本サービスでは基本サービスとして、「最大2件」までのトラブル・設定のご相談をチャットで解決することを目的としております。追加対応もご気軽にご相談ください！ ▼ 対応可能な症状（一例） ※OSはWindows／macで対応可能（macは要問合せ） ・パソコンの起動や動作が遅い／反応が悪い ・Wi-Fi／ネットワークに繋がらない／切れる ・プリンター・スキャナーが動かない／認識されない ・不要な常駐アプリが多い ・Windows・Officeなどの設定相談 ※上記以外の症状もお気軽にご相談ください ▼ 対応の流れ 1. ご購入後、チャットルームにてヒアリング（OS／症状確認） 2. 必要に応じて、スクリーンショット／スマートフォン撮影による状況確認 3. 原因、設定を調査 ※最短で半日で内容を確認し、ご案内いたします。状況により変動いたします。 3. チャットルームにて改善手順をご案内（操作はお客様自身、必要に応じて遠隔操作で実施） 4. 対応完了後、確認した症状とそれについての改善内容をチャットルームでおまとめして納品いたします ▼ 対応時間・方法 ・チャットで完結 ・対応目安：１日程度（2件の場合） ・相談内容が3件以上・内容によっては「追加ご相談」でご案内します ・納期：ご購入から１日〜２日（状況によって前後します） 「パソコン初心者だけど大丈夫かな…」という方も大歓迎です。じっくり解決まで伴走いたしますので、ご安心ください。 ▼ オプション ・ご相談1件追加：＋¥500円 ・パソコンスペックアドバイス（パソコン購入）：+500円 →今までに何種類ものパソコンを見てきた私目線で、あなたの用途に合ったスペックのパソコンをご提案いたします！