頑張るあなたのための心をほぐせる介護相談室あります

こんなお悩みはありませんか？ • 優しく接したいのに、ついイライラしてしまう • 笑顔で「またね」と言いたいのに、できなくてつらい • 認知症の症状が出ているのか、どうかが不安 • なぜそんなことをするのか、理解できず苦しい • 介護保険のこと、どこにどう相談したらいいのか分からない • ケアマネには話しづらい気持ちを、誰かに聴いてほしい ◉このサービスでできること◉ ※ あなたの気持ちに、寄り添います イライラ・悲しみ・罪悪感…家族だからこそ、割り切れない思いをそのまま話してください。 ＊ 認知症の方の“気持ち”を一緒に読み解きます 「どうしてそうなるの？」という戸惑いに、やさしく意味を見つけていきましょう。 ＊ 介護保険やサービスの使い方もご相談ください ケアマネとしての実務経験と、私自身の親の介護経験から、わかりやすくご案内します。 ◉ご相談の流れ（チャット形式）◉ ・まずはご相談内容を自由にお送りください ・どんな小さな悩みでも大丈夫です ・「何から話せば…」という方も、やりとりの中でゆっくり整理していきましょう ・感情と状況を整理しながら、今できること・気づきのヒントを一緒に見つけていきます ◎基本プラン（非リアルタイム） • テキストチャット形式（非リアルタイム）です • 1日間で5〜7往復程度のやりとりが目安 • 返信は原則12時間以内（なるべく早めに対応します） ※ご希望に応じて、オプションで＋1日延長も可能です。 ◎リアルタイムチャット（オプション） 「今、誰かに話を聴いてほしい」 「気持ちが溢れて整理がつかない」 そんなときには、1時間のリアルタイムチャット（オプション）をご利用いただけます。 • 専用日時をすり合わせて設定します • テキストでのリアルタイム対応（音声なし） • ご相談を集中的にお伺いします ※落ち着いて対話できるよう、事前に希望日時をメッセージでご相談ください。 ☆最後に… 認知症の介護は、「相手を理解しようとするあなた自身」と向き合う時間でもあります… つらさの中にも、あたたかさや希望を見つけられるよう、あなたのそばで心をほぐすお手伝いができたら嬉しいです。