\楽天市場のレビュー対応をプロにお任せ!/
「レビュー対応が大変」「レビューを増やしたいけれど方法が分からない」とお悩みではありませんか?
\こんなお悩みを解決します!/
・商品レビューが少なく競争力が弱い
・購入後のレビュー投稿率をどう高めるか分からない
・他業務が忙しくレビュー対応に時間が取れない
・繁忙期にレビュー対応が後回しになりがち
・ネガティブレビューへの適切な対応ができずブランドイメージが悪化している
・外部サービスのコスト対効果が不安
\レビュー対応で売上アップを目指しましょう/
「たかがレビュー」と思っていませんか?
実は、いただいたレビューの中に売上向上のヒントがたくさん隠れています。
適切なレビュー依頼と丁寧な返信を行うことで、お客様に「レビューを大切にする信頼できるお店」という印象を与えられます。
また、評価の低いレビューこそ丁寧な返信が必要です。購入を検討中のお客様は必ずレビューを確認します。その際、適切な返信があるかどうかでお店の信頼度が変わります。
\サービス内容/
・レビュー依頼から返信まで一括代行
・購入者だけでなく、検討中のお客様に響く文章を作成
・ツールではできない心のこもった対応を実現
・投稿済みレビューへの返信も対応(オプションです)
\このサービスを利用すると/
・レビュー対応が効率化し、他の重要業務に集中できる
・レビュー依頼や特典活用でレビュー投稿を促進
・丁寧で迅速な返信で顧客との信頼関係を構築
・リピーターを増やし売上向上のお手伝い
\プランのご案内/
事業規模に合わせた柔軟な3つのプランをご用意しています。
さらに、過去にいただいたレビューへの返信プランもございます。過去のレビューに返信することでお店の活気をアピールできます!
こちらの金額は「スモールプラン(レビュー返信70件、レビュー依頼250件)」です。その他のプランは資料確認の上有料オプションで購入となります。
既存レビューへの返信プランは弊社でレビュー数を計算後おひねりにて前払いとなります。
まずはお気軽にご相談ください。レビュー対応を通じて、お店の未来を一緒に変えていきましょう!
楽天市場RMSへのログインが必要なサービスです。
そのため、ショップ様の楽天ログインIDとパスワードをご共有いただけますと幸いです。
※レビュー返信に必要な部分以外には一切アクセスいたしませんので、ご安心ください。
また、レビュー返信を行う際に、商品ページを確認させていただきます。
商品ページに記載されていない情報や、状況に応じて判断が難しい場合は、事前にショップ様と相談のうえで返信内容を作成させていただきます。
何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。