おうちで使用しているパソコンやネットで、こんな問題を抱えていませんか?
・パソコンの反応が遅い、止まる
・エラーが表示されるが、解決方法が分からない
・オンラインでゲームをしているけど、切断されてしまう
・自作パソコンを作ったけど動かない
など・・・
これらの悩みを解決する手助けをいたします。
■サービス内容
・お問い合わせ頂いた問題に対して解決策などを回答します。
・基本料金で可能なお問い合わせは1件までです。複数の問い合わせについては有料オプションをご購入ください。
■対象製品
・Windows / Linux のパソコン(Macは対象外です)
・ルータ、Wi-Fi などのネットワーク機器
■納品物
・問題・トラブルに対する解決策の提示(トークルームにて回答)
■出品者について
サーバ構築やパソコン販売に携わり、プライベートでは自作PCの制作や自宅ネットワークの設定を行うなど、ITに関する知識・経験があります。
家族や知人からパソコンやネットの悩みをよく受けるので、その経験をココナラで発揮したいと思い出品いたしました。
■お伝えいただきたいこと
ご購入の際には、お客様の状況・環境について教えていただきたくお願いします。
その際には以下のフォーマットを利用されるとスムーズです。
・どのようなことで悩んでいるか?
・何をすると発生するか?
・解決のゴール
・パソコンの製品名・型番
・パソコンのOS
・ネットワーク機器の製品名・型番
(例)
・どのようなことで悩んでいるか? 〇〇というエラーが表示される
・何をすると発生するか? 〇〇というソフトを起動したとき
・解決のゴール エラーを表示されなくしたい
・パソコンの製品名・型番 A社 xxxx 型番:AB12
・パソコンのOS Windows 11
■注意事項
・法人(会社)様のご相談はお受け致しかねます。
・追加の相談がある場合は「質問追加」オプションを購入ください。
・本サービスは必ずしも問題の解決を保証するものではありません。内容によって解決策をご提示できない場合がございます。
・パソコン/ネットワーク機器の修理はお受けできません。
・ドキュメントの制作はいたしません。