メールの送信、受信ができない。起動しない。エラーが表示される。データが消えた。など、直します。
MicrosoftサポートでOutlookを5年間は対応した経歴があります。
テキスト情報でのやりとりをしますので、電話対応より時間がかかる可能性があります。
ただし、テキストなので情報として残るというメリットがあります。
また、状況や事象の把握に協力いただかないとサポートが難しいです。
以下注意事項となります。
※for Macはサポートしていません。
※for androidはサポートしてません。
※for iosは得意ではありません。
※ブラウザで開いているOutlook.com(旧hotmail)はサポートしていません。
データが完全に消えていた場合
原因がパソコンの本体にある場合
追加インストールされたプログラムに原因がある場合
OS側のトラブルの場合
上記に該当するものは、直せない可能性が高いのでご了承ください。
直せなくても、回避策を提供できる場合もございます。
※まずは対応できる内容なのか確認しますので、メッセージお願いします。