メールの送信、受信ができない。起動しない。エラーが表示される。データが消えた。など、直します。
MicrosoftサポートでOutlookを5年間は対応した経歴があります。
10分以内に解決する可能性はありますが、30分は余裕みておいて下さい。
電話での対応のためお客様にて操作をお願い致します。
画面共有について、了承いただければ、リモートデスクトップで画面見ながら対応いたします。
※for Macはサポートしていません。
※for androidはサポートしてません。
※for iosは得意ではありません。
※ブラウザで開いているOutlook.comはサポートしていません。
データが完全に消えていた場合
原因がパソコンの本体にある場合
追加インストールされたプログラムに原因がある場合
OS側のトラブルの場合
上記に該当するものは、直せない可能性が高いのでご了承ください。
直せなくても、回避策を提供できる場合もございます。
一度試してみてください。
※基本待機中にしていないので、まずはメッセージお願いします。
また、一度 連絡の日時の調整を行ったあとに、直前に日時変更があった場合は、サービス価格の階引き上げさせていただくことありますのでご了承ください。
