新生活が始まって、はや1か月が経ちました。
いま気持ちが張りつめた状態で頑張ってること
だと思います。
こんな気持ちになっていませんか。
✅しんどい、つらい
✅こんなはずじゃなかった
✅上司になんて答えたらいいかわからない
✅ぜんぶ慣れなくて・・・
✅先輩がちょっと怖くて聞きづらい
✅相談できる人がいない
自由だった学生時代から一転
社会に出て働くって
想像していたより大変ですよね。
私は新入社員の頃
上司との話の仕方 言葉遣い
先輩たちとの
関わりなどが 体力的にも
精神的にも とてもきつかったのを
覚えています。
しかも
入社2日目から
「あなたの仕事は電話をとることです」と。
びくびくしながら電話をとったら、
「訴えるぞーーー!!!」
という怒りの苦情電話。
怖くて泣いてしまいました笑
翌日からも
「あなたは まだ仕事ができないのだから
電話を取ってください。ワンコールで!」と。
え~!(涙)
理不尽さにショックを受けたのを
覚えています。
当時は泣きたいことがあるとトイレに入って
涙をふいてから戻ることもしばしば。
まさに「こんなはずじゃなかった!」です。
でも。
たった1人だけ 私に声をかけてくれる
先輩がありました。
「しんどいよね」
「わたしも最初は困ったから よくわかるよ」と。
その一言が
飛び上がるほど嬉しくて心が救われました。
それから少しずつ
恐怖の電話にも 自然に向き合えるように。
そして、お客様が言いたいことは何なのか
今どうしてほしいのかが
くみ取れるようになっていきました。
人に話すこと、思いを共感してもらうこと
って大切です。
いま、あなたの思いを
私に吐き出してみませんか。
お説教などはしません。
だってあなたは今すでに
頑張っているのだから。
今日1日頑張ったことを じっくりきいて
あなたのお気持ちを受け止めます。
しんどいあなたの心が 少しでも
楽になれたら、私はとても うれしいです。
【サービスの流れ】
① ご相談者さまがご購入
② 私から発信
③ 通話
④ 時間が来たら通話終了
***この度はご利用いただき本当にありがとうございます!***
*あなたのお話をじっくりお聞きします。
*もし合わないと思ったら、すぐに切っていただければ
大丈夫です。だから安心してお電話くださいね。
*話がまとまっていなくても、思うようにはなせなくても大丈夫です。
私も緊張したら言葉が出てこないことがことがあります。
だから安心してくださいね。
*電話をかけようか迷われたら、まずDM(ダイレクトメッセ ージ)から
お問合せをいただいてもいいです。
私とのやり とりのあとに、ご納得されたら お電話いただければ大丈夫です。
*話せる時間が、事前に決まっていましたら「何分まで」と お伝えください。
こちらから時間になったらお伝えしますね。
*お話した内容は、もちろん秘密厳守いたします。
秘密を守りますという、秘密保持契約を結んでいます。
だから安心してお話しください。
*アプリからのお電話は、まれに声が小さくなることがあるようです。
もし 電波の関係でお話が切れてしまうことがありましたら、
こちらから再度おかけいたしますのでお待ち くださいね。